Spare Rib Express Den Haag Oost — Restaurant in The Hague

I have two reviews to make:

Been ordering here 10+ times over 3 years and always had amazing ribs, literally best ive had and my friends that I introduced to this spot agree. Occasionally I order instead of pick-up and yes, tje delivery time can be a bit long, but they are still warm and super delicious.

Recently i ordered again and this time the ribs were a bit “hard” to chew and not so peely from the bones. Upon writing a short email to their customer seervice I got a call from the “owner/manager” who apologized and was very kind. Did not get his name but thanks, what a nice service and response time.

Best ribs in Netherlands and honestly in Europe as far as ive experienced...

Na langer dan een uur gewacht te hebben belde ik Spareribs EXPRESS Den Haag Waalhaven op met de vraag waar de bestelling bleef. Na een discussie met de medewerker werd ik bedreigd dat ze mijn bestelling zouden annuleren als ik geen extra geduld zou hebben en moeilijk zou doen.

Vandaag nogmaals gebeld met de vestiging, ik had de franchisenemer aan de lijn. Die bleef standvastig op het feit dat hij geen reden ziet om mijn geld terug te storten.

Daarmee ging ik akkoord. Maar 12 jaar stopt het bestellen dan ook bij deze toko en jullie zijn deze review rijker, die hopelijk duizenden keren bekeken zal worden. Zonde

Na deze verkapte bedreiging dat ze mijn bestelling zouden annuleren, heb ik direct de klantenservice van Thuisbezorgd gebeld. Die zeiden dat ze contact zouden opnemen met het restaurant.

Binnen 8 minuten was het eten plotseling gearriveerd. Het was de medewerker/manager die ik aan de lijn had van Spareribs EXPRESS Den Haag Waalhaven. Ik had het een en ander uitgesproken met de beste man en hem ook een fooi gegeven. Toen ik de doos opende zag ik de meest chaotische portie spareribs ever. Ze leken ten eerste niet gaar en ten tweede leek het alsof er een hap was genomen van de spareribs. Het leek op een zooi restanten. (I kid you not !!!!, zie tevens foto’s bijlage)

De medewerker had de bestelling afgeraffeld en is naar mij toe gereden zonder enigszins de bestelling netjes te...

To much expense I pay for diner for my family 35 euro and I have this same how they can take for salade 2.50 not always fresh .They put so high prises for everything .This was my favorite restaurant but now if I see prijs oh my god and one thing more before food was fresh always fresh now if i get eat i fell upstairs from one day and downstairs fresh sorry but...