Kwalitaria Amstelplein — Restaurant in Uithoorn

Recent een bestelling bij Kwalitaria (Filiaal Amstelplein) gedaan... Ik bestelde, onder andere, een vegetarische burger.

De vorige keer vertelde een medewerker me al dat tegenwoordig alle niet-vegetarische burgers ook vegetarisch zijn te bestellen.

Ik bestelde dus de vega Original-burger... Na het bezorgen, ontdekte ik dat de burger er wel heel erg 'echt' uitzag en ook op de bon stond de burger vermeld, maar was niets over een vegetarische variant vermeld.

Ik vond het nogal lullig, maar heb er toch voor teruggebeld. De heer, die ik daarbij aan de telefoon kreeg (naar ik me herinner heette hij Hans), legde ik het uit.

Daarop gaf hij me eerlijk en resoluut aan dat het echt niet om de vegetarische burger kon gaan, gezien wat er op de bon stond vermeld. Hij had de fout ook kunnen ontkennen, deed hij dus niet.

Hij gaf me direct aan dat ze voor een nieuwe burger zouden zorgen, ook nog eens binnen twintig minuten, wat ik iets bezwaarlijk, maar wel heel erg schappelijk vond.

Uiteindelijk is de vegetarische burger keurig op tijd bezorgd, met dikke excuses van de bezorger, die ook de bestelling eerder verkeerd had opgenomen.

Zo ga je met je...

Viel tegen ik had een langwerpige sandwich ( burger ) met twee stukjes vlees naam ben ik vergeten ( dit was niet op het normale burger menu ) Chicago sandwich of zo?

Any way 395 is niet zo erg duur maar waar ik een hekel aan heb is kant en klare broodjes van die Amerikaanse dat zijn van die processed buns. Dat; zou ik echt niet doen want het is geen brood ik weet niet wat het is maar met de kaas ( welke ook een soort van processed kaas is ) is de ervaring niet zo best was een beetje als een smelterige massa in me mond; dat vind ik niet best. Tweede lag/ ligt het als een klont in me maag en voel ik daar buik pijn. Dat is echt niet best.

De overige burgers heb ik niet geprobeerd maar ziet fantastisch uit. Maar ik hoop niet dat dit van dit geproceste brood it als je blieft doe dat niet. Ik zat zelf te denken Man- als je een knap broodje heb van lokaal van een bakkerij of zo dan heb je echt een wereld burger dat is wat ik zou doen dan heb je echt top kwaliteit- ik ga nog een keer een burger proberen maar tweede min is voor mij af, hele aardige kerel trouwens die daar...

Je besteld wat om 17.15..een uurtje later bel je maar even of de bestelling wel goed door is gekomen..Ja hoor het is erg druk we zijn er over een half uurtje..toen dat niet het geval bleek, Heb ik weer gebeld om de hele zooi te annuleren zat ook een kind van 6 te wachten op haar frietjes. Er werd niet opgenomen 5x geprobeerd. Tja 🤔.toen toch maar een pizza besteld was inmiddels 19.30. Weer gebeld kreeg hans aan de telefoon . Ik vertelde hem dat ik al iets anders had besteld elders. En mijn geld wilde terugstorten. Ik kreeg over de schuld van zijn tekortkomingen ,zag zijn eigen aandeel er niet in. Snap dat het druk kan zijn op nieuwjaarsdag. Maar neem dan iets minder hooi op je vork hans..en dat je te weinig personeel hebt. Kan de klant niks aan doen toch? Dominos daar in tegen waren er binnen een half uur..heb het geld uiteraard niet terug gekregen. Want hans treft geen...