Fort de Gagel — Restaurant in Utrecht

Nestled in a picturesque setting, Fort de Gagel offers an exceptional dining experience that goes beyond just amazing food. Fort de Gagel is its on-site play area. Designed to keep young ones entertained, the play area is a safe and fun space where children can burn off energy while parents relax and enjoy their meal. This thoughtful addition makes dining out with kids a stress-free Fort de Gagel is more than just a restaurant; it's a place where families can come together to enjoy great food, excellent service, and a pleasant, accommodating environment. Whether you're planning a casual lunch or a special dinner, Fort de Gagel ensures a memorable experience for everyone, including the youngest members of the family and your...

18 maart 2023

Vanavond was onze date-night. Een avondje weg zonder kinderen en verder bouwen aan onze trouwplannen. Afsluiten met een lekker diner in de gezellige ambiance van Fort de Gagel. Bij aankomst nog gekeken naar de gelegenheid buiten omdat die plek ons erg geschikt leek voor een borrel tijdens de mooiste dag van ons leven.

Hierna schoven wij aan voor ondermeer de vega burger. Helaas bleek bij het uit serveren de patat erg (overdadig) vet. Je kon de patat letterlijk uitknijpen. Op de vraag of alles naar wens was (door een uiterst vriendelijke en servicegerichte serveerster) vertelde wij dat de patat er niet lekker uit zag. Al snel werd een nieuw bakje gehaald in de keuken en dit keer door de eigenaresse van het restaurant gebracht met de woorden “ik hoop dat dit wel goed is?”…

Helaas.. ook deze patat was vet en de rennies thuis zouden nooit opgewassen zijn tegen deze overdadigheid aan vet. Vervolgens weer de vraag, is alles naar wens? Wederom verteld dat de patat er echt niet lekker uit zag en de vriendelijke serveerster ging met de patat en na meerdere keren haar excuses te hebben aangeboden terug richting de keuken.

Vervolgens kwam weer de eigenaresse. Dit keer niet voor een excuses of voor het zoeken naar een oplossing, maar voor een ordinaire confrontatie. Dat ik en mijn verloofde op een dergelijke wijze worden aangesproken in een vol restaurant op zaterdagavond over een bakje patat van €4,50 vind ik beneden alle pijl. De toon, het volume en de manier waarop wij werden aangesproken accepteren wij van niemand.

Omdat wij letterlijk gegeten en gedronken hadden en onze buik er vol van hadden besloten wij de avond elders voort te zetten. Als “goedmakertje” werd het bakje patat van de rekening gehaald…

Ik hoef u niet uit te leggen dat deze gang van zaken ervoor hebben gezorgd, ondanks alle lof voor de serveerster en de locatie zelf, wij Fort de Gagel één ster geven.

Op de bon staat “nu ontspannen naar huis”… ik kan u zeggen dat er weinig ontspanning te beleven was deze avond.

*update: de eigenaar probeert mijn review meermalen te laten...

We had lunch over here on Sunday with a nice weather outside and it was sooo busy! If you want to eat there better to reserve upfront, family with kids may like to go there during the weekends, the whole restaurant and parking lot was completely full when we were there.

They have a lot of options for vegetarian so that’s a plus. But they can work a bit on the taste i think, some of the food we thought could be better seasoned and some we thought to be better served warm than cold. But if you just want to have a cozy place to sit and eat with friends and family, this is nice. The place is beautiful and I heard in summer times you could...