Chez Andre — Restaurant in Voorne aan Zee

Service was amateurish, blunt and lacking in manners. Not a good start but it didn't end there..

We ordered a salad each and both had ingredients missing. When asking the waitress about this my girlfriend got her missing egg but was delivered HOLDING IT IN HER HAND. There's NO excuse for that.

My salad's two missing ingredients, which per chance were the most expensive ones and one of which I only noticed looking at the menu again for deserts, was said not to be a part of the salad. I could have it but would have to pay extra. What the f...?! Why lie to a customer?! To boot the salads were advertised as but were far from a "meal".

I explained what happened regarding the ingredients and a sorry was all I got. Didn't even get discounted for the food I paid for but didn't get.

Ppl next to us were waiting a long time for their food and another young guy walked inside with his pint after which the owner I think it was came by a few times offering some things in the house.

So this wasn't just a one-off unlucky occurance, this seems to be just a cluster of mishaps all around. Don't understand the high ratings this...

Ruim een jaar terug in deze zaak terecht gekomen, door de koop van ons huis te bezegelen,

Tot een maand of 8 terug altijd prima geweest, maanden niet geweest, toch maar eens kijken.

Bij binnenkomst, achterin de zaak gaan zitten, en direct eerste hulp moeten verlenen aan een persoon die onwel werdt, na komst ambu, gaan zitten en met de hoop er iets van service onze kant op kwam we kwamen voor koffie en een lunch zoals vroeger....

Helaas is het personeel zeer zeer slecht ingewerkt, deze lopen ongeintreseerd rond, hebben geen aandacht voor de gast. Uiteindelijk zelf de koffie aan de kassa moeten bestellen, daarna 45 minuten gezeten en werdt er nog geen kaart aangeboden, intens triest dat het personeel zo wezenloos erbij loopt, wss van de koningsdag ervoor, wat ook opvalt dat het personeel erg jong oogt, goede raad zet er een bekwaam iemand neer die de hele groep allemaal dezelfde richting in stuurt, er wordt voldoende omgezet in die winkel, dus de service kan er alleen maar beter van worden, wat je dan weer ziet in stijgende cijfers.

Service nul komma nul, horeca technisch nul komma nul,wij waren wekelijkse gasten, altijd wel een keer per week en soms wel 2x per week..

Uiteindelijk elders maar gaan eten waar men wel de aandacht heeft voor de betalende gast.

Gemiddeld 50eu per keer..

Begrijp mij niet verkeerd, het eten is van sublieme kwaliteit, tot zoverre wordt er veel 'huis' gemaakt, maar de horeca service naar de 'betalende' gast toe is ver beneden peil, daar kan men wel nog wat sturing gebruiken.

Over een jaar maar weer...

😡 Niet heengaan! Waardeloze horecagelegenheid met een bizar slechte service. Een Griekse salade besteld (waarover beslist een scheut goede olijfolie hoort). De olijfolie was echter ver te zoeken. Ik heb er tot drie keer toe vergeefs om gevraagd bij de serveersters. Vervolgens bij de eigenaar geïnformeerd waarom geen gehoor aan mijn toch vrije simpele verzoek was gegeven. Deze antwoordde ijskoud dat het te druk was om een flesje olijfolie naar ons tafeltje te brengen. Uiteraard was het niet te druk om de rekening - waaraan niets werd gedaan - uit te serveren. Mijn advies? Vermijden deze tent! Loop een stukje verder en eet een hapje of doe een drankje bij De Hoofdwacht of bij Momenti. Daar word je tenminste correct behandeld door vriendelijk personeel!

😡 Don't go! Worthless catering establishment with bizarrely bad service. Ordered a Greek salad (which definitely needs a drizzle of good olive oil). However, the olive oil was hard to find. I asked the waitresses for it three times in vain. Then I asked the owner why my rather simple request had not been responded to. He replied coldly that it was too busy to bring a bottle of olive oil to our table. Of course it was not too busy to serve the bill - to which nothing was done. My advice? Avoid this place! Walk a little further and have a bite to eat or a drink at De Hoofdwacht or Momenti. At least there you will be treated correctly by...