Domino's Pizza S-Gravenzande — Restaurant in Westland

Al een paar keer besteld bij deze tent telefonisch en via de app maar wat een ballen tent. Als je via de app besteld kan je gerust 2 uur wachten op je eten en er word ook niet even doorgegeven dat het wat langer duurt als normaal. Als je dan na 1.5 uur zelf belt en je voorstelde om het zelf op te komen halen willen ze je nog bijna de bezorgkosten laten ook! Nu voor de 5de keer al meer als 1.5 uur aan het wachten op 1!!!! pizza. Als je dan belt weet het meisje aan de telefoon niet eens of het al onderweg is of dat het nog niet klaar is. Als je dan eindelijk na 3 keer bellen en 1uur en 45 min je pizza thuis heb doe ik de doos open; ja hoor verkeerde pizza! Dit is voor mij de laatste keer dat we bij deze door studentjes gerunde zaak bestellen. Misschien is het slim om een normaal volwassen persoon in zo'n zaak neer te zetten die wel de zaken in toom kan houden. De vestiging in Naaldwijk is trouwens net zo slecht, daar was ik al...

We hebben 1,5 uur zitten wachten op een bestelling van slechts 2 pizza's, een paar stukjes kip en een cinnemon bread a €50,-

Wanneer wij na het opnieuw bellen naar domino's dan eindelijk onze bestelling hebben gekregen is alles steenkoud...

Vervolgens bellen we de beste zaak opnieuw en krijgen te horen dat ze onze bestelling opnieuw willen maken, als we vragen hoelang de verwachte tijd is dat het dan geleverd wordt (want we wachten inmiddels al 1,5 uur kan de dame er geen antwoord op geven.

Uiteindelijk krijgen we de supervisor aan de telefoon maar die kon ook geen tijd benoemen vanwege de drukte (zonder bezorgers kunnen we niet bezorgen aldus de eerdere dame aan de telefoon)

Ze komen je niet tegemoet en bieden geen excuus...

Ook wij snappen dat een zaterdag druk kan zijn maar zo ga je niet met je klanten om.

Wij bestellen hier...

Food is tolerable, customer service is bad. Workers from the kitchen talk and laugh very loudly. When I told them they didn't cut my pizza, someone from the kitchen thought it was appropriate to laugh and mock the way I...