New York Pizza — Restaurant in Zaanstad

Gisteren 20 december 2024 om 18.15 8 pizza's besteld.Bezorgtijd: tussen 19.00 en 19.30 Het is vrijdag snap dat het drukker kan zijn. 19.45 nog geen bestelling geleverd. Na een 4 tal telefoontjes nog steeds geen levering.Bij ieder telefoontje de bestelling is er binnen 5 minuten en excuses we hebben het enorm druk gehad. Inmiddels 20.30 kwam de bezorger de bestelling afleveren, weer excuses.Het was de verjaardag van onze dochter dus gedeeltelijk verstoord door het super lange wachten.Dan smaakt zo'n pizza ook niet meer. Al met al een super slechte ervaring met deze vestiging in Wormerveer. Werd ook geen passende oplossing geboden. Schandalig dat er zo wordt omgesprongen met de klachten en service. Wat een teleurstelling. Wij zullen hier nooit meer...

Two years ago you had a good pizza, unfortunately today the pizza is unpalatable, the pizzas are cold, rubbery and not correct from the description on the website or the ingredients...

Ondanks relatief weinig drukte veel te lang gewacht op de orderopnemer omdat deze per telefoon (duurde 15 minuten) order opnam van een andere klant,.. terwijl er ook drie collega's rond liepen....waarvan één letterlijk zijn vingers in zijn neus had.. De vrouwelijke pizzabakker zag dat ik samen.met een andere klant stond te wachten en nam mijn order op ,k net voordat ik bijna weg wilde lopen... de pizza's waren klein, fantasieloos en...