Vanuit mijn werk hadden we voor ons huwelijk een cadeaubon voor wijnbar CinCin gekregen, wij hadden wat vrienden uitgenodigd om gezellig mee te gaan borrelen. Ruimschoots van te voren gereserveerd omdat het altijd zo druk is!
Reservering om 20:00u, tafel was gereed want een vriendin van ons was eerder, toen wij om 20:10 binnen kwamen zijn we gaan zitten en het heeft ongeveer 15 minuten geduurd voordat er personeel aankwam voor onze eerste bestelling op te nemen maar we hadden maar een menukaart voor een tafel van 6 personen. Ik probeerde iemand aan te halen om te vragen naar meer, helaas lukte dit niet dus heb ik de menukaart via de website geopend en gedeeld met onze gasten.
Onze eerste ronde drankjes, was mijn mojito enorm zuur en niet zoetig zoals het zou horen te zijn, de limoncello spritz was een gemiste kans en ook echt een eenmalige bestelling. Onze tweede ronde bleek de uitleg van de huisgemaakte CinGin niet overeen te komen met wat voorgeschoteld werd in het glas, we hebben aangegeven dat dit anders was en of we het wellicht konden omruilen omdat er echt een slokje van genomen was. Dit was uiteraard geen probleem en de nieuwe gin (Hendrik’s) zou niet gerekend worden.
Al snel merkte we op dat de muziek eigenlijk te hard staat in de zaak waardoor iedereen veel harder praat en je de mensen aan je eigen tafel nauwelijks verstaat en het te rumoerig was in de zaak.
Na lang getafeld te hebben, hebben we de rekening gevraagd, er is niet gevraagd of alles naar wens was. Ik heb mijn cadeaubon gegeven die werd eraf gehaald en het resterende bedrag hebben we betaald en bij ons ongenoegen zien we thuis toen we de rekening voor tikkies moesten gaan verdelen dat alle 3 de GinTonics gerekend zijn terwijl er twee besteld waren waarvan we er zo een om mochten ruilen, zoals de bediening gezegd had.
Sommige prijzen van de menukaart komen niet overeen met de prijzen op de bon, het ene is duurder en het andere weer goedkoper dat is gek. Wellicht even op letten de volgende keer? Of even je kassa updaten met de huidige prijzen.
Al met al, was het geen fijne ervaring.. toen ze net open waren en we met een kleiner gezelschap waren was het beter. Verder wel echt een mooi plekje om heen te gaan.
Update: ik heb met de eigenaresse gesproken aan de telefoon en de situatie uitgelegd mbt de CinGin die gewoon compleet verkeerd uitgelegd is waardoor er een ander beeld was bij het geen wat besteld was, de eigenaresse heeft een passende oplossing voor ons gevonden en we komen in de toekomst terug om het nog een keer te proberen om onze review te...
Read moreRespectable communication, delivered in a straightforward way, which is always worth noting. The message wasn’t long or elaborate, but it came without delay and without me needing to send a second nudge. That kind of efficiency makes an impression, especially in a business where many enquiries are too easily ignored. A professional and courteous touch that earns...
Read moreWe zijn hier voor het eerst wezen eten. De prijs kwaliteit verhouding is wat zoek naar ons idee. Voor 2 hoofdgerechten, portie frietjes (want dit zit er helaas niet standaard bij), 4 drankjes, en een oester waren we €84,- kwijt. De bediening was traag en niet alles op de kaart kon je bestellen. Voor dit geld verwacht je wel iets meer.
Ik kan helaas niet reageren op de reactie dus even zo: bedankt voor de reactie maar het feit dat het te duur is blijft uiteraard. Bij zo'n duur gerecht verwacht je nogmaals meer. Bij het concept 'delen' verwacht je meer kleine gerechten voor een lagere prijs. Friet voor 6 euro is ook duur. Er zijn keuzes gemaakt om het rendabeler te maken en dat begrijp ik maar voor de klant blijft de prijskwaliteit...
Read more