Monterosso — Restaurant in Zeist

Tonight my partner and I visited this restaurant and we waited for 40 minutes to order and 1 hour and 15 minutes until we received our main dishes. I am not someone to write this in a review (or write reviews at all) but I did feel as though the experience was homophobic and distasteful. Us two and a party of 4 were the only people in the restaurant for the majority of the time we were there (later in the evening), and this party arrived around 20 minutes after us, ordered before us, and received their food before us. If I hadn't flagged down a waiter (who was not our original waiter, she only brought us drinks and never came back to the table), I'm sure we would've waited an hour or more to order (and we would've just left). When I finally just approached the owner so we could pay and leave (because again, no one checked on us in over 30 minutes), she did not apologize at all when I brought up the wait time, nor did she seem to feel bad. Do not come to this restaurant if you're...

Normaal bestellen wij hier altijd Pizza en dat bevalt tot nu toe goed. De bezorging is soms wel wat traag ( 10 tot 30 min later ) maar dat is niet hinderlijk voor mij. Na hier al vaak besteld te hebben besloten we er eens te gaan eten, aangezien het tot nu toe altijd goed was geweest. We kwamen dus aan en we werden gelijk naar achter gestuurd want voor kon je er niet in. We liepen dus om en de tuin in en daar was dus de ingang, hier werd flink gerookt wat al niet een prettige binnenkomer was. We stonden dus nu in de deuropening en het was erg onduidelijk en het duurde even voordat er iemand naar ons toe kwam om ons naar onze tafel te begeleiden! We werden aangesproken door de eigenaar met een flinke rookstem die er ook niet heel veel zin in had om ons überhaupt te ontvangen. Met moeite werden we naar de tafel begeleid en na een tijdje werd ons gevraagd of we wat wilde drinken, nadat we het besteld hadden kwam het vrij snel maar het drankje wat ik besteld had was compleet verkeerd en met de nodige irritatie van de Eigenaar kreeg ik de goede. Het personeel was nog erg jong en kwam totaal niet ingewerkt of professioneel over wat ook niet echt prettig was. Wij bestelden een pizza en die kwam na een tijdje op tafel, het eten wat over het algemeen goed maar zeker niet bijzonder!

Kortom:

Een onduidelijke route, onvriendelijk levensmoe personeel zonder klasse, restaurant heeft de looks alsof je 60 jaar terug in de tijd gaat, Zeer luidruchtig door het plastic dak en geen bijzonder eten.

We gingen er met hoge verwachtingen naar toe maar kwamen er bijna lachend weer...

If I could give 0 stars for the service, I would. To summarize- We waited for 1hr for 4 pizzas. We complained to the owner and she was being extremely rude, speaking very loudly and eventually stormed off. I felt very uncomfortable and embarrassed because of her behavior. Her excuse for the poor service delivery is that it was busy (which it was not. Only half the restaurant was full). We would have been understanding if they communicated this to us. Also, they only came to our table once to...