New York Pizza — Restaurant in Zeist

Gisteren 2 pizza’s besteld, chicken pops, crispy chicken tenders en cinnamon bread, we kregen maar 1 goede pizza bezorgd, de andere was niet de goede. Verder kregen we poffertjes ipv chicken pops, lava cake ipv crispy chicken tenders en een chocolate chip cookie ipv de cinnamon bread. Na 10 min bellen kregen we eindelijk contact met een medewerker en die verbond ons door met de manager. De manager zei dat we alsnog onze bestelling zouden ontvangen. Anderhalf uur later hadden we nog niks binnen, weer gebeld, we kregen de mededeling dat ze ons “vergeten” waren en dat ze ons de volgende avond onze bestelling zouden bezorgen. De volgende avond, vanavond dus, maar weer gebeld, op het tijdstip wat afgesproken was, nog steeds geen bestelling binnen. Nu kregen we te horen: “Het is druk, we kunnen u nu niet helpen, belt u op een later tijdstip maar weer terug, weer moeten bellen omdat het druk is??” Jullie moeten gewoon onze bestelling, wat jullie zelf, fout hebben bezorgd weer oplossen door onze goede bestelling te bezorgen!!! Ik schrijf zelden reviews maar in dit geval moest ik het gewoon doen. Ik ben jaren lang klant bij jullie, bestel ook niet zuinig, en geef jullie ook altijd veel fooi, maar dit is de laatste keer dat ik bij...

2024, nieuw jaar, nieuwe kansen...... Helaas; ook nu was het eten weer koud. Warm bezorgen vanuit Zeist naar Soesterberg lukt NY Pizza maar niet. Nog niets geleerd in 3 jaar. Gebruik dozen met aluminiumfolie en verwarmde tassen. Dat is toch niet zo moeilijk?!

Wel vaker bij NY Pizza besteld. Nooit problemen gehad. Deze keer hadden we veel Fingerfood besteld, voor ongeveer € 25,-. Geen giga bestelling maar er wordt wel bezorgd. De crispy Nuggets waren deze keer koud. Ook het andere eten was niet super heet, maar okay. Bij contact met het filiaal werd er nogal onvriendelijk gezegd dat de scooter koerier meteen vertrokken was, en dat Soesterberg toch wel ver rijden was! 🤔😲😱 Dan moet je daar niet bezorgen of voorzorgsmaatregelen nemen, bv aluminiumfolie gebruiken of met een auto. Toen ik vroeg of dat serieus het excuus was voor koud eten, werd de meneer nog minder vriendelijk en riep nors dat er nieuwe nuggets gebracht gingen worden. Nadat ik hem bedankte en en prettige avond wenste, werd er "Ja!" gezegd en de verbinding bruusk verbroken. Helaas een klant kwijt NY Pizza. Jammer. Wij gaan over...

They almost always forget the garlic oil on the rim, which would be part of the reason why the pizzas could be nice in theory. Today they arrived cold and i had zero garlic and almost no chicken on my garlic chicken spinach pizza. And of course again no garlic oil on the rim as well. Was looking forward for a treat and i am greatly...