Jerusalem — Restaurant in Zoetermeer

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij [Jerusalem] rond 21:00. De website gaf aan dat mijn eten om 21:30 geleverd zou worden, maar dat gebeurde niet. Achteraf bleek dat het bedrijf eerder gesloten was, maar ik kon gewoon een bestelling plaatsen via de website. Dit vind ik erg misleidend.

Daarnaast werd mij verteld dat ik een e-mail had ontvangen over de annulering van mijn bestelling, maar die heb ik nooit gekregen. Ik heb hierdoor onnodig lang gewacht zonder enige communicatie van hun kant. In plaats van een oplossing aan te bieden, zoals het opnieuw bezorgen of een compensatie, kreeg ik alleen te horen dat mijn geld werd teruggestort.

Het is erg jammer dat er zo weinig moeite wordt gedaan om klanten fatsoenlijk te informeren of te helpen bij dit soort fouten. Dit soort service maakt dat ik niet snel weer hier...

The seller mocking the buyer, Totally not professional. Asking what you want in your dish like have no standard recipe. Be careful with the payment, no clearance in the price at the shop. I went out without any food while...

Vanadaag en bestelling bij deze bedrijf geplaatst 2 Turkse pizza met kip en 1 pizza kaas Er zat zo weinig kip op de Turkse pizza dat ik ze op had gebeld dat ik hier niet mee akkoord ging pizza kip waren 8 euro per stuk Na flink aandringen kwamen ze me bestelling omruilen Toen de bezorger er eindelijk weer was zo 40 minuten na telefoon contact was de bestelling niet compleet Zetten nu maar 2 pizza kip in en geen pizza kaas Bezorger vond maar dat ik de Turkse pizza kaas van me vorige bestelling op moest eten die nu al steen koud was

Dus mensen bestel hier niet zijn oplichters vragen 8 euro voor en droge...