New York Pizza — Restaurant in Zutphen

if there could be minus review i would give that for customer service. We ordered pizza for delivery at 6pm it was supposed to arrive until 7pm. Now it is 7:30 and the status is that they just started cooking process.

Its not the first time it is their 3rd time so don’t order from this place if you don’t have patience of around 2hours and you are not sure if you will remain hungry until...

Vanavond om half zes een bestelling geplaatst. Deze zou volgens de mail om 17.53 uur gebracht worden. Om 18.10 uur maar even gebeld, ze moesten op een koerier wachten… dan zouden de pizza’s komen. Om half zeven gebeld dat de bestelling geannuleerd mocht worden. Volgens de meneer aan de telefoon was de koerier onderweg. Na tien minuten wachten (zolang doe je erover met de fiets van de laarstraat naar de plaatst van bestemming) hebben we echt de moed opgegeven. Na twintig minuten kwamen onze pizza’s. We hebben tot onze grote spijt de koerier weg gestuurd. Erg slechte servies, als de afgesproken tijd niet haalbaar is, pas de tijd dan aan. En als de koerier niet onderweg is, lieg daar dan niet over tegen de klanten!!! Onze excuses voor de koerier, want het was echt heel slecht weer. Maar voor diegene die vanavond bij New York pizza telefoondienst had, je moet je schamen! Wij bestellen er in ieder...

Normally I like this place but last time the pizza was not good as it used to be. It lacked ingredients. I filed a complaint on their website, was told that they would get in touch with me in 48 hours. It's been more than a week and I haven't...