Restaurant Toro — Restaurant in Zutphen

Dit is een super slecht restaurant. We hebben er gegeten met 8 personen. Het eten was allemaal mattig voor het betaalde geld (350€). Ik kreeg maar 3 gamba's in vlees, zowel vlees als gamba waren zo droog als kurk, het vooraf was ook niet van bezondere kwaliteit ook te gaar droog; totaal 41 euro. We hebben lol gehad en we hadden een leuke serveerster. Ze heeft echt haar best gedaan. Maar ze mag de fooi niet houden van haar baas. Het is een oplichter een nep Italian in een 🇪🇸 restaurant. We hebben uiteindelijk allemaal eerlijk betaald waar de serveerster bij was. Ik werk bij de bank dus ik vergis me niet in de berekening. Toch beweerd de oplichter eigenaar er was een tekort van 6.30 euro op de rekening wat totaal niet klopt want we hadden wel 10 euro fooi mee gegeven op de rekening. De baas houdt dus fooien in op de rekening en berekend dingen die er niet waren. Hij eigende zich het kas gegeven fooi op, en eigende zich het gepinde fooi op, de serveerster moest huilen bij het terug geven van haar eerlijk verdiende fooi (het is wetterijk verboden om dit te doen maar zo zie je dat die WET niet werkt). Ik was met 7 andere personen dus ik vond het geen gepast moment om de oplichter eigenaar een lesje te leren, en ik betaalde nog een keer de 6.30 euro om verder te kunnen. Het is nu maandag maar ik denk er nog steeds aan. Met gaat mij totaal niet om het geld maar ik hoop plechtig dat het zijn ondergang wordt. Dit restaurant moet gewoon stoppen in zutphen. Het is de schande van Zutphen. Ik vind het uiterst rottig voor de serveerster ze heeft haar best gedaan maar heeft niks gekregen. Daarom raad ik iedereen aan om nooit meer een bezoek te brengen aan dit restaurant. Het is een oplichter die de horeca een slecht beeld geeft. Ik heb zelf jaren in de horeca gewerkt daarom vind ik het een schande en vraag om al mijn horeca collega's (lang leve de horeca veteranen) om dit restaurant een lesje te leren 'hoe omgaan met je werknemers en het maken van fatsoenlijk eten'. Advies als u hier wil gaan eten: ga direct naar een ander restaurant, want zijn (de eigenaar) incompetente manier van werken in de horeca is zwaar beneden pijl. Ik hoop dat de schade als een vloek komt over zijn ondernemen. Ik vraag aan alle echte horeca ondernemers in zutphen en omstreken, om deze serveerster op te halen en haar een fatsoenlijke baan te geven waar ze recht op heeft. Ik ken haar niet maar ze heeft donker haar is 165 groot en is amper 18 jaar en heeft een goede horeca waardige manier van werken. Ik geef 3 sterren service voor de serveerster en verder...

Voor de Pasen tapas menu's besteld. 2x vegetarisch, 2x vlees en 2x vis. + 6 maiskolven samen €144,- betaald. Beste bak geld, maar dat betaal je als je dit besteld, prima!

We zouden het tussen half 5 en 5 komen halen. Toen moest het nog gemaakt worden, zodat we het warm mee zouden krijgen. Dit was van te voren niet verteld.. dus wij hebben daar alsnog een half uur zitten wachten!

6 grote schalen mee en een tasje voor de maiskolven. Wij blij, terug naar het huis van m'n stiefvader! Veel mensen wachtend op lekker eten.. Toen we de schalen open maakten schrokken we! Wat karig voor dat geld.. maar dat mag de pret niet drukken, we delen gewoon!

Helaas was het meeste koud en de maiskolven waren droog!! Wat een teleurstelling en onbegrijpelijk als ze het vers bereid zouden hebben toen we daar zaten.

Dus ik heb meneer opgebeld en vriendelijk de situatie uitgelegd. Hij begreep niet dat het koud was, net als dat ik dat niet begreep.. hij zei dat hij mij terug ging bellen!

25 minuten wachten later en het eten helemaal koud, omdat we het hebben laten liggen mocht die man het nog willen zien.. je raad het al; niet belt..

Toen was ik er wel klaar mee! Ik hem opgebeld en gezegd dat ik nog steeds niet gebeld was.. hij had bij de mannen daar nagevraagd, maar het kon echt niet koud zijn..

Tja, dan heb ik daar weinig op te zeggen. Toen zei hij dat hij mij op een rustige dag terug ging bellen..

Ik ben benieuwd of ze dat nog wel doen.. €144,- (€20,- per schaal) lichter voor koud eten en droge maiskolven! Oordeel zelf voor dat geld..

Ontevreden klant en ga hier echt niet meer bestellen!

(Helaas kan ik niet op de reactie van meneer regeren, dus doe ik het even hier! Ik kan prima wachten, maar ik heb 25 minuten op een telefoontje zitten wachten terwijl we daar met het eten zaten.. het enige voordeel was dat het niet meer koud kon worden, omdat het dat al was.. Verder zegt u dat u de afstand van Toro naar mijn locatie niet weet. Ook heb ik u meerdere malen het adres gegeven waarop u bleef zeggen dat u Zutphen niet kent! Ik heb gezegd dat u het op google maps kon opzoeken en nogmaals het adres gegeven. Hier heeft ú niets...

Good food, good price, decoration is ok. The food tasted very good. It also took quite some time for the preparation in my opinion, and you would expect the food to be hot but they were bit cold. We started with a share starter for 2 with small dishes. And a shared grill meat plate. Meat was tender and juicy, and the grilled vegetable was cooked well. The dishes were very cute but the table can be small for 2 people plus all the food. Not so many...