Egon — Restaurant in Nordre Follo

Vi booket bord for 4 til klokken 18:00

Vi sto utenfor i kø og ventet på å få tildelt bordet vårt. Etter ca 10 minutter med venting var det vår tur.

Servitøren hadde ikke bord til oss på tross av reservering. Så vi endte opp med å følge etter servitøren gjennom hele restauranten i begge etasjer før hun til slutt fant et ledig bord til oss.

Hun gjorde nok noe hun ikke burde da hun plasserte oss rett ved et annet bord der det allerede satt gjester. (Regler, Corona, avstand)

Etter bestilling så tok det ca 45 minutter fra maten ble bestilt til maten ble servert på bordet. Drikke måtte vi ta med selv fra baren nede. Samboeren kom gående med et brett med 4 drikker på.

Maten er det ingenting å si på. Minsten bestilte hamburger og chicken fingers som barnemeny. Jeg bestilte julekombo tallerken. Fruen og eldstemann bestilte spare ribs.

Maten var veldig god. Prisen er litt i høyeste laget syntes jeg. Nesten 2000 kroner for 4 middager med drikke og nesten 650 kroner for 4 desserter og 2 milkshake. Desserten er heller ikke noe å ta tak i.De brukte ganske nøyaktig 20 min fra bestilling i appen til den var på bordet. Helt innafor tidsmessig. Veldig godt. Eneste merkbare var at bananen på banansplitten var merkbar umoden. Hvis du har spist en umoden banan, så vet du hva jeg mener.

Servitørene er veldig variert. Hun som viste oss gjennom hele restauranten, var enten ny og uerfaren eller så hadde hun liten interesse for jobben sin.

Mens en annen servitør var utrolig hyggelig og utførte jobben sin utmerket.

Det jeg stusset over var manglende oppfølging på bordet vårt. Ingen servitør kom og spurte hvordan maten var og da vi var ferdig med hovedretten og hadde bestilt dessert, observerte jeg minst 8 servitører som passerte bordet vårt 2 ganger uten å ta med seg tallerknene,drikke. Da desserten kom så måtte de først sette fra seg desserten på et bord. Flytte alt fra bordet vårt til et annet bord. Så flytte desserten fra det ene bordet og over til vårt bord. Så tok de med seg tallerknene.

Kanskje jeg har litt store forventninger når jeg i forkant har reservert et bord til et klokkeslett og betaler nesten 2500 kr for mat og dessert til 4 personer. Men jeg forventer at man ikke må stå utenfor lokalet i 10 minutter før man slipper inn. Jeg forventer at når man har ringt i forkant og reservert et bord. Så skal man få et bord. Ikke bli satt som sild i tønne når pandemien herjer som verst og mesteparten av samfunnet er nedstengt. Jeg forventer at samboeren min skal slippe å bære drikken selv opp en etasje med eget brett. Jeg forventer å få maten før det har gått 45 minutter og jeg forventer litt oppfølging samt at de tømmer bordet vårt innen 30 minutter etter at vi er ferdige med å spise.

Minus er Lang ventetid på å komme inn å få bord. Lang ventetid på mat. Variert erfaring/holdning på servitører. Dårlig oppfølging.

Pluss er. God mat God dessert

Jeg velger å gi dem 2 stjerner da førsteinntrykket ble dårlig med tanke på ventetiden for å komme inn. At de hadde gjort noe feil med bordet vårt og vi ble satt på et lite bord med andre gjester tett rundt oss. Lang ventetid på maten. Dårlig oppfølging...

I rarely write reviews but this place really annoys me. I visit Thon hotel a couple of times per year, Egon is usually the best place. However this time the service was dreadful. Out of 3 days, the first day the food was late and the beer came with the food (25min after order). Why do you have a QR code system if it is basically ignored!? .... Now this last day, 40min after order, I went and asked them about my food. It was missplaced and they thought it was a take away... Things happens, but despite being the most expensive place in Ski, they even have the nerve to ask for tip, all the time, in the app, in the register.... Tip is usually not a thing in Norway, is this why the service sucks? Cause if I order in the app I do not leave a tip!? .... At two different occations during the last couple of days the personal was heard discussing tips while I was waiting in line or walking past.... It's a toxic culture and should not be welcomed in Norway. Pay your...

Had a quick early dinner when arrived to city for tomorrow's meeting. Found out that a all-you-can-eat pizza and salad would be fast and reasonable deal. It wasn't. Avoid it. There was one (!) crispy dry slice and little green rucola in the "buffet". Some pizza was refilled in 10mins and first set was ok. Salad was never refilled and I didn't want to ask for it as there really was just one salad bowl and wanted to see what happened in 20mins for an empty bowl. Nothing happened. Thon hotel app promises discount for food in their restaurants. Lady behind the bar said the same, but pizza "buffet" price on invoice was as...