Vestlibua — Restaurant in Oslo

Ganske OK pris, hamburger- og pizza-menyen er grei men kebab-menyen er litt på den dårlige siden.

Pretty OK price, less than the average Norwegian price at takeaways, however the kebabs are not decent here. If you’re after burgers or pizza, it’s an alright place for that. The staff are friendly and English communication is not...

Burde leses: Overraskende imponert. Jeg bestilte en pizza og fikk feil levert, feil kan skje alle naturligvis.

Da jeg ringte inn og forklarer situasjonen sier personen jeg prater med at han skal lage en ny og komme med den snarest, og at jeg i tillegg bare kan begynne å spise pizzaen jeg har fått allerede.

Han ankommer innen 15-20 minutter med riktig pizza og har i tillegg lagt ved både rømmedressing og kebab dressing selv om dette ikke var en del av den ordinære bestillingen.

Prakteksempel på hvordan kundeservice burde være, ikke bare leverte de riktig uten noe tull, men overleverte og tilføyet "det lille ekstra".

100% verdt å støtte så lenge dette er deres...

Bestilte her gjennom Just Eat og når jeg åpnet pizzaen så kunne man vel fint se at denne mannen hadde hatt det travelt. Veldig skuffet og vi var veldig sultne, og just eat er ikke åpent på søndager, så vi tok en råsjangs å ringte Vestlibua i håp om at dem kunne hjelpe oss. Heldigvis var de så snille at dem lagde en helt ny pizza til og og leverte den selv, enda det ikke var dems feil. Maten kom raskt og den kunne ikke smakt bedre. Anbefales virkelig men ikke bestill...