Delicious food served fast hassle-free in a beautiful interior fit for a top franchise.
This is one of those places that are on top of my list every time I visit the country. Not only because it is delicious, but rather because the taste is unique. I cannot possibly explain it. I crave this panamanianized chinese food. My recommendation is the number 4 leon pan mein which is tender noodles with meat and pan fried egg added on top. Add an order of the arroz con piña drink. Finish it all with the arroz con leche dessert. The entire menu is delicious.
Fast, well-trained service. Great food. Air-conditioned interior with comfortable seats. Ornaments and statues for added effect.
It has to be stated that the owners are very courteous to their customers. Simply look at the table arrangement and see the variety of seating options. They even have a large table that fits a party of eight. Even the bathrooms are well kept. Service is top class.
It also has to be stated that these folks are very forward-thinking. First and foremost, they were the first to start serving this type of panamanianized chinese food. They also have rewards points, a cell phone app and parking lot with spaces dedicated to online orders. I was served my meal by the country's first ever robot waiter. It acted very professional...
Read morePésimo servicio... Tras realizar un pedido a las 11:12 de la mañana empezó el calvario, pasó una hora y el pedido no llegaba, no recibí llamada para informar que el pedido se iba a retrasar, Por lo tanto tuve que llamar y la chica me comunica que no había moto y que tenía que esperar a que llegara un motorizado, me dispuse a esperar... pasó media hora y nada que llegaba el pedido, vuelvo a llamar me dejan en espera entre pregunta y pregunta tenia que esperar 5 minutos hasta que me pasan a un "encargado" que dice que me van a compensar por el tiempo de espera y que me iban a regresar la llamada y para mi sorpresa jamás me llegó la llamada y el pedido tampoco. Luego de dos horas y media llamo nuevamente y me dicen que el chico llegó al edificio, pero no tenia mi apellido por lo que decidió retirarse al nadie poder darle referencia de donde estaba la oficina, resulta que en el call center no apuntaron mi apellido ni la dirección exacta que coloqué en el pedido online y tampoco tuvieron la cortesía de llamar para que alguien bajara a buscarlo, tuve que llamar nuevamente. cuando por fin puedo hablar con la dichosa sucursal y luego de esperar TRES HORAS me dicen que solo me van a dar un arroz con leche y que no me van a cobrar el envío que son 2.50... y para colmo la comida llego fría. De haber sido otra empresa seguro dan un descuento o una cortesía que si compensara las tres horas de espera y los casi 45 minutos gastados de mi celular. En serio que falta de respeto y profesionalismo, primero el error ha sido de ustedes por no tomar la dirección y nombre exacto que se colocó en el momento de hacer el pedido, segundo no llamaron para informar que se iban a demorar, tercero el chico viene y como no tiene nombre completo se retira sin llamar antes al cliente para confirmar la dirección. Es el peor servicio a domicilio que he recibido y definitivamente no los vuelvo a contactar y mucho menos a recomendar. Tomen cartas sobre el asunto y respeten a sus...
Read moreLa atención no es que sea pésima, pero no deja de ser mala. La comida es aceptable, pero han ido aumentando paulatinamente los precios que la cantidad y tipo de comida que recibes no vale lo que ellos cobran. Por ese mismo precio hay lugares muy superiores allí mismo cerca. Pasé de comer aquí de tres a cuatro veces por semana a visitarlos solamente una única vez al mes a lo sumo. Tratar de pedir comida aquí se ha vuelto un dolor de cabeza. Tienen en sus monitores publicidad de todo tipo de comidas, pero por mucho que las pidas lo único que te quieren vender son los "CLANES". No sé si es que las cajeras no saben usar el sistema de cajas para hacer el cobro de otra cosa que no sean los "clanes" o es que tienen alguna política de obligar al cliente a comprar solo los 8 "clanes" que venden. Y lo peor, demoran exageradamente, tanto para cobrar como para servirte la comida a tal punto que si hay solo 5 personas adelante de ti prepárate para una espera de más...
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