Applebee's Grill + Bar | Metromall — Restaurant in Rufina Alfaro

La comida y la bebida dejaron bastante que desear.

Costillas con escasa carne y pequeñas porciones costando casi 30$. Alitas resecas y algo pasadas de fritura. Bebidas de frutas sin azúcar y con excesiva espuma y pulpa con un sabor bastante mejorable.

No hacen válidas promociones que tienen activas y el gerente no da la cara sino que deja que los meseros se encarguen de las quejas. (promoción de 30$ en consumo para un cumpleañero si los acompañantes compran platos fuertes)

De la mano con lo anterior; hacen que cada persona tenga que pedir un plato fuerte para que una promoción sea valida y aún así los platos fuertes no son espesificados en el menú, teniendo como por ejemplo una orden de hamburguesa con papas(14$-17$) y otra de 10 alitas y 10 boneless (23$), ambas consideradas como "entradas" y no un plato fuerte, con tal de no validar sus promociones.

La limonada refill es hecha amarga y de mal gusto(sin azucar) apropósito para recomendarle a los comensales el no pedirla.

Las salsas de las alitas y la atención al cliente fueron lo unico rescatable pero es entendible teniendo en cuenta todos los puntos negativos anteriormente...

Fuí al Applebee's de Metro Mall Malísima experiencia. Empezamos con la espera para ubicarnos en la mesa. No había nadie recibiendo en ña entrada. La chica que nos atendió...pésimo atención. Nunca nos trajo agua y éramos un grupo de 7. Tuve que pedirle que nos sirviera. Al momento de pedir fué un caos. Resulta que las "promociones" no se pueden combinar o comes o bebes. Ya que como son "promociones" no se pueden pedir ambas cosas. Fatal!!! O vendes o prefieres que los clientes se te vayan. Definitivamente que no vuelvo a este lugar y No lo recomiendo. La comida estuvo un solo ...ok. Al momento de pagar...otro tema. En fín muy malos ratos en tan poco tiempo que estuvimos en el lugar. Señores aprendan a vender ya que el mercado es bien competitivo y con el 'estilo' que Ustedes quieren vender van mal. Pierden 7 clientes en una...

Un ambiente agobiante y ruido extremo. Estaba casi vacío y la música es desagradable y alta. Más allá de los decibeles permitidos en un lugar cerrado donde asisten niños.

El mesero " fue" amable hasta que no recibió la propina que él presumía. Y al ver que no cumplió con sus expectativas. Aunque fue suficiente. Ordeno poner la música a todo volumen como forma grosera de demostrar su falta de actitud para tratar a los clientes. Fue en extremo grosero y desconsiderado.

Me pregunto ¿si voy a un restaurante tengo que " soportar una música de mal gusto y encima con exceso de volumen?

Existe un Decreto Alcaldício que regula el ruido excesivo. Aún más dónde hay niños. Creo que no entré a una cantina, bar o antro..es un lugar familiar que debe tener un ambiente agradable..en dónde se pueda conversar...