Soy una clienta de 8 años desde que vine a vivir a Surco pero desde el año 2023 su comida ha caído porque yo cada que pido arroz pollo con verduras y arroz aeropuerto o kanlu wantan igualmente con arroz aeropuerto me envían a mi domicilio con arroz que dicen que es chaufa y no lo es porque es un arroz rociado de sillau no tiene ni pollo, ni huevo, ni cebolla china. Hoy día volví a pedir para almorzar igualmente me enviaron un pedido errado y con un supuesto arroz chaufa. Yo creo que el dueño debe saber estos inconvenientes que tenemos los clientes porque lamentablemente van a perder clientela si continúan con esta pésima atención a domicilio me parece una falta de respeto a un cliente asiduo porque nadie está para regalar 25 soles que cuesta el pedido para comer arroz con sillau y no el arroz chaufa o estar llamando al Chifa a reclamar que no fue ese el pedido y lamentablemente ustedes envían lo que quieren. Ojalá y el dueño tome cartas en el asunto y pueda mejorar su atención porque estoy muy mortificada por esto porque ya son muchas veces que hacen lo mismo no es la primera vez. Por eso estoy realizando este comentario para ver si así mejoran su...
Read moreEl plato solicitado el día de hoy fue un trío chifero. El plato aunque no parecía fue bastante llenador lo que ayuda a la experiencia. El chaufa no fue muy impresionante ya que al ser chaufa básico solo remojándolo en las salsas le daba sabor. El Chijaukay y el enrollado de pollo estuvieron excelentes, tanto en sabor como en cantidad. Con respecto a la atención a pesar de que solo habían 2 personas fueron muy amables y atendieron muy...
Read morePedimos Delivery y se olvidaron de poner la gaseosa dentro de la bolsa de cartón. Pedimos por llamada que por favor lo trajeran dos veces antes de empezar a comer y mientras comíamos. Acabamos de comer y nunca trajeron la gaseosa. Qué sentido tiene decirle al cliente ya se lo llevo si por eso se pide una bebida.
Mal servicio en atención. Debería su administración revisar cómo manejan...
Read more