El Cilindrón — Restaurant in Lima Metropolitan Area

HORRIBLE EXPERIENCIA DE COMPRA, NO TIENEN CRITERIO DE RESPONSABILIDAD CON SUS CLIENTES. LES COMENTO MI TERRIBLE EXPERIENCIA, HICE UN PEDIDO A LAS 11 AM PARÁ MI NOVIA, QUE PARA ESTO MI NOVIA NO CONOCÍA EL RESTAURANTE ESTÁ FUE RECOMENDADA POR MI, LE HABÍA PEDIDO POR FAVOR QUE LLEGUE A LAS 12 30 A SU TRABAJO QUE ES A LA HORA DE SU REFRIGERIO PARA QUE PUEDA ALMORZAR Y LLEVARSE UN BUEN PLATO A SU BOCA. LE HABÍA CONVERSADO Y QUEDADO EXCELENTE CON EL EMPLEADO QUE ATIENDE LOS PEDIDOS, SIN EMBARGO, TODO LO QUE LE HABÍA PEDIDO QUE HAGA PUES HIZO LO CONTRARIO ME HIZO QUEDAR MAL CON MI NOVIA E HIZO QUE MI NOVIA NO PUEDA ALMORZAR HACIENDO QUE GENERE CONFLICTOS POR DARLES LA CONFIANZA A ESTE TIPO DE SERVICIO TAN HORRIBLE QUE BRINDAN, UN RESTAURANTE NO SOLO SE SOSTIENE CON SU SAZÓN ES LA EXPERIENCIA DEL SERVICIO QUE HACE QUE SE VUELVE MÁS SOSTENIBLE, SON UNA DESGRACIA EN ESE RUBRO. DEBERIAN DE DARLE MAYOR PRIORIDAD A SUS CLIENTES Y SOBRE TODO SER TRANSPARENTES. PÉSIMO SERVICIO. NUNCA MÁS VOVLERE A COMER ESE LUGAR O HACER ALGÚN PEDIDO. SI ESTÁN LEYENDO ESTO COMUNIDAD LIMEÑA ESPERO LES SIRVA Y PIENSEN ANTES DE IR CONSUMIR EN ESE LUGAR PARA QUE NO LES PUEDA PASAR EL MAL MOMENTO QUE ME HICIERON PASAR Y QUE ES PROBABLE QUE...

Pésima atención, demoraron una hora en atendernos cuando nos íbamos a ir trajeron parte del pedido, luego los jugos nunca llegaron tuvimos que pararnos a volver a solicitar para que nos trajeran otros que no habíamos pedido nunca llegó el azúcar para el café... Cuando fuimos a pagar nos querían cobrar todo lo cual reclamamos... Luego nos cobraron dos veces más los jugos que no trajeron... En total fueron 3 boletas que me dieron...

Lo peor de lo peor, malisimo el servicio, fui y pedi para llevar, 20 minutos para que tomaran la orden y despues de 40 minutos aun no me servian, de tanto esperar le dije al mesonero que si no iba a salir me iria y me respondio "se va a demorar" como si no fuera una comida que solo deben servir o sea el peor servicio que he visto en mi vida. Cuándo le dije que me iba ni les importo. NUNCA VOLVERIA. NO...