Umari — Restaurant in Lima Metropolitan Area

Hoy 20 de mayo, fui de lo más gustosa al patio de comidas del real puruchuco a probar comida de la selva en Umari... finalmente me llaman por mi pedido que constaba de un combo amazónico con bebida incluido y que adicionalmente había agregado una bebida más de 17 onz de cocina, grande fue mi sorpresa cuando veo mi bandeja incompleta y una bebida extraña que pregunte, que bebida es eso?, me contesta la señorita que previamente me había tomado el pedido, "es su bebida incluida que no puede elegir ya que decidimos cual se le da", a lo que yo le dije nuevamente, "que bebida es eso?" Me responde es de maracuya!, le digo, ok, y el otro?, me responde, cual otro? Solo viene una bebida!!, muy segura ella de que era así, obviamente me molesto porque su forma tan sarcástica y burlona de decírmelo fue muy incomodo y le digo, que lea mi tickets y me diga que falta!, ya que previamente se ponía atender a otros en ves de continuar con la cliente que esta mostrando un fastidio por la mala experiencia que estaba apunto de llevarme!, y me contesta, "ah okok si tenia otro (riendose)", lo cual me indigmo y decidí cancelar el pedido, cuando se lo dije, ella muy "atenta" fue a hacerme la cancelación, sin antes seguir esbozando una sonrisa sarcástica la cual reclame dada la circunstancia y me respondió, "me río porque puedo"!!!! Es increíble la falta de servicio y la poca importancia por su marca, más aun que un cliente esta esperando un servicio de calidad, la experiencia malisima, es la primera ves que voy a este lugar a comer y totalmente decepcionada. Espero que tomen seriedad por este asunto y si van a poner a alguien a brindar atención que sea alguien con vocación!! Termine comiendo en CHINAWOK, su atención...

Fui a Umari en el Mall del Sur y puedo decir que fue una experiencia agradable. El local es acogedor y el ambiente es ideal para una salida tranquila. Desde la entrada, el equipo nos recibió con una sonrisa y nos atendió con mucha amabilidad, lo que siempre suma puntos.

La comida estuvo buena, bien preparada y con sabores que se sienten frescos. Pedimos varios platillos y todos llegaron rápido a la mesa, sin que tuviéramos que esperar mucho. Eso me pareció genial, especialmente cuando tienes hambre y quieres disfrutar sin demoras. Las porciones fueron correctas; no faltó ni sobró.

El lugar está bien iluminado y limpio, con buena música de fondo que permite conversar sin gritar. Además, como está en el centro comercial, resulta muy cómodo para combinar con otras actividades, como cine o compras.

Un punto que podría mejorar es la variedad de platos; me habría gustado ver más opciones diferentes o propuestas más originales, pero lo que comí estaba rico. El precio me pareció justo para la calidad y el servicio que recibimos.

En resumen, Umari en Mall del Sur ofrece un buen plan para comer algo rico en un ambiente relajado, con atención amable y tiempos de espera cortos. Si estás por el mall, es una opción que...

Fuimos a UMARI en el shopping costa del mar TUMBES La dueña del lugar cree que los turistas somos ignorantes y que es fácil engañar con el versito de qué es comida de la selva. No Sra, es comida incomible, hueso sin carne y minúsculas porciones de algo que supuestamente es carne deshidratada. Indescifrable en gusto, visión y por las porciones llenas de hueso y minúsculas. Nos dijeron que el plato era para 2 personas. Yo no comí, le deje todo a mi novio que no come carne de vaca, pero él tampoco ni siquiera, lo pudo tragar. Ah! Otro gran detalle: no te dan plato y pretenden que comas esa suela de zapato y los huesos, con cubiertos de plástico!!! Realmente creo que es un chiste! Si bien me devolvieron s/15 (es lo que cuestan los huesos) advierto a todos: ES UNA ESTAFA!!! Da asco y todavía te tratan de bolud@. Sigan descuidando a los turistas que hacemos esfuerzo en visitarlos! NADA...