Dom Czekolady — Restaurant in Gdansk

Fantastic ice cream and cakes - perhaps the best in Trojmiasto. The restaurant is large (certainly spacious enough for a birthday party, Sunday gathering or afternoon tea with the ladies). Excellent service with really friendly and jovial staff. Try the...

Wczoraj w godzinach popołudniowych pierwszy raz odwiedziłam to miejsce. Samo miejsce ma potencjał, serwują całkiem smaczną kawę. Plusem jest także niezły wybór ciast. Obsługa niestety pozostawia wiele do życzenia. Poza Panem, do którego nie mam uwag ponieważ jako jedyny zachowywał się profesjonalnie, była jeszcze Pani która przyjmowała zamówienie i obsługiwała w dniu wczorajszym - ewidentnie albo miała gorszy dzień, albo po prostu nie powinna pracować przy obsłudze klientów. Sprawiała wrażenie pracy "za karę", po zadaniu prostych pytań miało się wrażenie że pani ich nie rozumie, do tego "agresywny" sposób podawania do stolika zwrócił nie tylko moją uwagę ale także gości wokół... Z tego co widzę po wcześniejszych opiniach, nie tylko ja mam takie odczucia. Może pora...

Zazwyczaj nie wystawiam opinii, ale zachowanie pani obsługującej jest oburzające, po tym jak jedna pani zawołaja ją z zaplecza nie przyszła, dopiero jak do niej poszła raczyła wyjść z zaplecza, mina tej pani mówiła sama za siebie powiedziałem ładnie dzień dobry, na co pani odparła burknięciem „TAK?” Rozumiem ze mogliśmy się nie zrozumieć przez maski ale parsknięcie i odwrót do koleżanki z tylu nie było na miejscu, ostatnecznie postanowiłem ze zrezygnuje z wizyty u Was gdy Pani nie potrafi zachować podstawowej kultury osobistej tym bardziej ze jest w pracy z klientem. Pozdrawiam i mam nadzieje ze Pani obsługująca nie zachowuje się tak w stosunku do każdego...