Dostawa pizzy 2h w dzień powszedni. Porażka. W smaku nic specjalnego, do tego przyjechała zimna. Dzwoniłam do restauracji raz żeby się dowiedzieć co z zamówieniem. Usłyszałam od jakiegoś bardzo uprzejmego pana, że kierowca już jedzie. Zaznaczam, że odległość do naszego domu to jakieś 2km, więc zakładam że nie powinno to zająć dużo czasu. Po 20 minutach nadal kierowcy nie ma. Dzwonię więc drugi raz, odbiera ta sama osoba, tym razem uprzejmość wyparowała. Usłyszałam, że kierowca jedzie i pan nie ma wpływu na dostawę. To przepraszam kto ma na to wpływ jak nie restauracja, która wysyła zamówienie? Poszło w eter i teraz się kliencie martw sam? Żadnej propozycji ustalenia co się dzieje. Tylko opryskliwy ton, co i mnie wyprowadziło już z równowagi. Zapytałam czy nie można do tego kierowcy zadzwonić - można, więc okazuje się, że restauracja jednak ma wpływ na zamówienie tyle, że początkowo nie chciało się tego załatwić. Pizza w końcu dojechała. Oczywiście zgodnie z moimi przewidywaniami, zimna. Co prawda podczas naszej rozmowy pan odburknął, że "Jak będzie zimna to Pani zadzwoni jeszcze raz", ale nie chce mi się już z człowiekiem dyskutować. Pizzę mogę sobie podgrzać, a jako klient nie...
Read moreZamówiliśmy danie dnia, na zdjęciu przedstawiającym posiłek było mięso ziemniaki i bukiet surówek + zupa (po dopytaniu obsługi uzyskałem informację, że tego dnia jest to rosół, oraz mięso z ziemniakami i bukietem surówek)
czas oczekiwania przy pustym lokalu- długi (dot. zupy) ok. 25min zupa, po ok. 10 kolejnych 2 danie. W rzeczywistości zamiast ziemniaków frytki, zamiast bukietu surówek sałatka z kukurydzą i sałatą lodową, oraz kiszona kapusta.
Posiłek dobry, miłe zaskoczenie ze zmianą składników względem wcześniejszej informacji, natomiast to dla mnie, w innym przypadku na minus że względu na brak informacji o zmianie składników prezentowanego dania (być może ktoś jest uczulony na jakiś ze składników, np kukurydzę etc., bądź też może po prostu go nie lubić, i zdecydowałby się jednak na inne danie)
sposób obsługi- 50/50: do stolika/self service. Zamówienie składałem samemu przy ladzie, kartę menu wziąłem sam, natomiast zamówienie zostało podane do stołu.
ogólna ocena 7.8/10
posiłek bardzo mi smakował. Stosunek ceny do smaku i wielkości porcji definitywnie na...
Read moreRezerwowałam telefonicznie na dzisiaj przyjście przedszkolaków z okazji dnia pizzy. Tak, szybciej niż w czwartek. Było uzgodnione, ilość pizz, ilość dzieci i opiekunów, że stoły miały być złączone i przygotowane, Pani powiedziała, że wszystko koleżance przekaże. Jeszcze rano dzwoniłam się upewnić, że dzisiaj dzieci przyjdą. Na miejscu okazało się, że nic nie było przygotowane. Dzieci stały i czekały, aż Pani złączy stoły. Pizza jak to pizza, jednym smakowała, innym nie. Dzieciom poddano papierowe talerzyki, jednorazowe sztućce i plastikowe kubki. Rozumiem, że to dzieci, ale to 4-5 latki, więc potrafią jeść z normalnej zastawy. Jedyny plus jaki usłyszałam to, że na pizze nie trzeba było długo czekać. Restauracja powinna się postarać, aby wrażenia dzieci (oraz opiekunek) były jak najlepsze. W końcu to przyszli klienci. Przykro mi z tego powodu, myślałam, że będzie super. Za rok wybierzemy...
Read more