Sytuacja 2 listopada. Bardzo drogo. Abstrahując od samej ceny to tak - danie dnia 30 złotych, czyli ziemniaki +surówka + mięsko, chyba że bierze się frytki zamiast ziemniaków to dopłata wynosi 8 złotych ale ziemniaków nie macie odliczonych czyli jeżeli mięsko kosztuje 12 złotych, to wychodzi że frytki i buraczki kosztują 26 złotych :) Może głupie porównanie ale w takim McDonald's jeżeli jest promocja która jest korzystniejsza dla gościa to taką ofertę otrzymamy. Szkoda , że Pani nie powiedziała że tego dnia zupa+danie dnia kosztowało 30 złotych... Czyli po prostu nie dostaliśmy zupy która była w cenie którą i tak zapłaciliśmy, ludzie stając przed jedzeniem nie czytają wszystkich bazgrołów na ścianie więc mogła Pani zaproponować że w tej cenie mamy zupę, a jeżeli chodzi o oszczędności to po co robić taką ofertę ? Chyba , że dotyczyło to osób spostrzegawczych. Pani która obsługiwała nie robiła nic w kierunku takim żeby wyszło to...
Read moreJadłam obiad z rodziną, zamówiłam z córką pierogi z mięsem polane cebulką i boczkiem. Jedząc pierogi czułam że coś jest bardzo kwaśne pomyślałam że pierogi może są z kapustą na wierzchu okazało się jednak że boczek był stary i kwaśny. Córka zjadła prawie całą porcje. Mama poszła do pani ekspedientki zgłosić że boczek i kiełbasą są stare i kwaśne, pani ekspedientka zabrała talerz odwróciła się i udała że nic się nie stało, nie zareagowała w żaden sposób obsługiwała klientów dalej . Nie rozumiem takiego traktowanie klienta zero przepraszam nic. Brak szacunku całkowity dziwię się że takie dobre opinie skoro obsługa tak fatalna. Na pewno...
Read moreOdstalem w kolejce swoje i kiedy przyszła moja kolej pani zza lady bez słowa mnie zignorowała i zapytała. Grzesiu, co dla Ciebie dzisiaj. Zapytałem czy mnie celowo zignorowała ale powiedziała wskazując tabliczkę że pracownicy Castoramy są poza kolejnością. I to jest ok bo mają czasowa przerwę. Nie ok jest zignorowanie mnie bez słowa. Ja przyszedłem zjeść i patrzę na jedzenie a nie poczytać co na ścianie. Zasadę rozumiem ale tabliczka której głodny klient widzieć nie musi. Gdyby słowo powiedziała to ok. A tak to wyglądało jakby...
Read more