Byliśmy kilka razy i za każdym razem coś było nie tak,nie wystawiałam do tej pory opinie bo myślałam że takie rzeczy się zdarzają.Ostatnim razem byłam już tak zniesmaczona,że muszę to napisać.Pizza bardzo dobra(osoba która ja robi,zna się na tym) Od razu zostaliśmy poinformowani,że mają jakieś duże zamowinie i czas oczekiwania się przedłuży i to sporo,ale obiecaliśmy młodzieży więc zostaliśmy, jeśli chodzi o obsługę to jest porażka,poprosiliśmy "kelnera" o nóż bo pizza była za mało przekrojona,to stwierdził że nie ma,więc pizzę sobie przerywaliśmy,później zmienili rodzaj makaronu mimo że był w karcie,dostaliśmy danie ale o sztućce musieliśmy się prosić bo ich nie dostaliśmy,na koniec nie otrzymaliśmy sosu bo nagle zabrakło,a przy zamówieniu nie było o tym mowy.Nie jesteśmy wybredni,ale jakieś standardy muszą być zachowane...
Read moreZacznijmy od początku Mimo proponowanego 40-60min czasu oczekiwania, w restauracji wybrano 1,5h. Po 110min i telefonie do "restauracji" pizza dopiero była robiona, a dojechała dopiero po ponad 2h i to nie do końca była prosto z pieca... Do pizzy zamówiono jeszcze dodatkowe sosy, których z pizza nie było... tak jak i rekompensaty zaproponowanej przez osobę przyjmująca zamówienia po wykonaniu drugiego telefonu do knajpy
Reasumując, Za długi czas realizacji, ponad 2h Brak kontaktu z klientem w przypadku opóźnień itp Kompletne "olanie ciepłym moczem" klienta
Więc by uniknąć podobnych sytuacji proponuje albo odpowiednio wyszkolić pracowników, albo być na miejscu i osobiście mieć oko na sytuację w lokalu, bądź też od razu zatrudnienie wykwalifikowanego personelu zdolnego samodzielnie radzić sobie z presją pracy...
Read moreNie polecam! Ciasto od pizzy mega słabe, jakby na gotowym spodzie była robiona. Do gotowej pizzy domówiłem za dodatkowe pieniążki SZPARAGI a dostałem ZIELONĄ FASOLKĘ.. Żadnego telefonu od obsługi, że szparagów niema, skończyły się, cokolwiek. Po moim telefonie Pan z bliskiego wschodu zaproponował mi przy kolejnym zamówieniu rabat, po poinformowaniu że drugi raz w tym miejscu nie zamówię próbował coś wydukać. Co 5 słowo rozumiem. Sama fasolka na pizzy (XD) była chyba nie do końca rozmrożona bo ciasto było strasznie przesiąknięte wodą. Po jednym kawałku wyrzuciłem pizzę (czyli 70zł do śmietnika poszło). Czas oczekiwania 1,5h a dostałem po 1h 15min i pizza była prawie zimna już. Najgorsza jaką jadłem w życiu a szkoda, bo jakiś czas temu jadłem w 105 w Białogardzie i byłem zachwycony, myślałem że tu...
Read more