Hong Ha — Restaurant in Krakow

I tried here since it was closeby to my house. I ordered via pyszne and wanted to pick up. The Blonde Polish lady who was at the cashier was very rude. I showed my order and waited and waited. I can see my order with my reference and she was in Polish stating its not my order. Funny thing is that she then called my number and i picked up my phone in front of her and she was still not convinced it was for me. I really could not understand why she could not give my food even though the invoice , phone number and the order exactly the same and she kept starring at me as if i had some problem. The most dumbest person I have ever encountered with such arrogance. 15 mins later, I went to her again and insisted and got someone else to tell it was my order and finaly gave it. No appology at all. If they get rid of such ppl, I think food and the place would have more cusotmers. @management please rethink who you hire and listed to customer reviews.

For now i will not go there.........There are more better places with a smile. I hope there will be competiion around this place soon and this place will...

This is a good place to try Chinese/Vietnamese food at affordable price. I ordered Shrimp fried rice and Stir fried chicken.Fried rice was just OK, it didn't have much salt and I had to add extra. Shrimp was plain boiled without any sauce coating or marination, so though plenty of it was there in rice, it was bland.Otherwise rice by itself was ok.

Stir fried chicken was good with right proportion of sweetness/salt, quantity was also more, couldn't really complete it. Veggies added are all mostly half boiled, it's not sauteed for long time.

Thai fried chicken fillet is a must try.Its a good substitute for KFC fried chicken and you get more chicken quantity here with quite lot of veggies mixed with sauce in it.

Good thing is their pricing which is good for the quantity...

Po wejściu do środka zastaliśmy nieumyte stoliki pootwierane na oścież okna, stolikami nikt się nie zainteresował, ale okej, przetarlismy je sobie sami. Po złożeniu zamówienia zaczęliśmy czuć nieakceptowalny odór odchodów i zużytych niewywożonych śmieci. Po otrzymaniu posiłków zaczęliśmy jeść. Pech chciał ze miałem widok przez Otwarte okno, to co tam zobaczyliśmy przeszło ludzkie pojęcie. Pełna masa szczurów biegających zaraz przy ścianach i oknach restauracji. Jeżeli obiekt byłby zamknięty, nie dawało by to powodów do nerwów. Jednak bar ma wydzielona strefę na polu, 2 metry od miejsca gdzie były szczury. Nagrałem cała sytuacje, bo równorzędnie te zwierzęta mógłby by sobie wejść do środka bo wszystkie drzwi są pootwierane. Odechciało nam się jeść, poszedłem do Pani z polski aby porozmawiać z nią o zaistniałej sytuacji. Powiedziała mi ze ona nie jest odpowiedzialna za restauracje. Zapytałem ze chciałbym rozmawiać z osoba podejmująca decyzje, lub kimś kto jest odpowiedzialny za zmianę. Za to otrzymałem odpowiedz ze w sumie to ich to nie obchodzi bo i tak restauracja będzie likwidowana. Powiedziałem ze spokojnie można zamknąć okna i zasłonić żaluzje żeby nie było tego widać, lub podzielić sale na pół tak aby zminimalizować ryzyko wystąpienia takiej sytuacji. Wyszedł do mnie pan z Azji i powiedział ze on nie jest szefem i nie poradzi nic i zawołał znowu Panią z polski. Osoby z dwóch stolików widząc co się dzieje, nie jedząc nic wyszły po prostu. Zażądałem zwrotu gotówki za jedzenie którego finalnie nie zjedliśmy z obrzydzenia. Wtedy osoby prawdopopodobnir znajome do osób zatrudnionych w tym miejscu zaczęły mówić żebym sobie nie robił jaj bo przecież to normalne jak jest jedzenie ze są szczury. Na to Pani polskiego pochodzenia pracująca na kasie powiedziała ze to nie 5 gwiazdkowy hotel. Odpowiedzialem ze bar ma pootwierane drzwi, śmierci odchodami i latają cała gromada szczury pod oknami aż się odechciewa jeść. Nie wspominam nawet o ryzyku ugryzienia przez takiego szczura osoby siedzącej na zewnątrz. Nikt jakkolwiek nie chciał rozwiązać tego problemu i jedyne co usłyszałem to ze knajpa i tak się likwiduje i ze to nie 5 gwiazdkowy hotel (bądźmy poważni) sprawa zgłoszona do sanepidu, unikać, lepiej jechac do...