Pizzeria Warmia Italia — Restaurant in Olsztyn

Ależ szkoda, że ta pizzeria się tak popsuła. Kiedyś było na prawdę ekstra, teraz straszna lipa. Na pizzy z szynką i pieczarkami szynka najgorszej jakości, tak słona, że ciężko przełknąć. Pieczarek tyle co nic. Za to szczytem w dzisiejszym zamówieniu jest długi, blond włos spoczywający na mojej pizzy. Dodam jeszcze, że pizza dojechała zimna, choć zamawiana na Jagiellońską, rzut kamieniem od pizzerii. Nie polecam 😑

Edit: w odpowiedzi na odpowiedź właściciela: Szanowny Panie, obserwując Pana odpowiedzi do innych niezadowolonych klientów widzę, że ma Pan bardzo duży problem z przyjęciem krytyki i to w mojej opinii bardzo uzasadnionej. O ile lepiej byłoby przyjąć te słowa i spróbować coś zmienić, zamiast walczyć. Posłużę się zdjęciem innego klienta, które zostało opublikowane 3 lata temu. Proszę porównać jak wtedy wyglądała ta sama pizza, a jak wygląda teraz i czy jest to okej. Jeszcze za czasów, kiedy lokal serwował na prawdę pyszną pizzę pisałam pozytywną opinię na portalu pyszne.pl, natomiast po tym co dostałam wczoraj nie byłam w stanie przejść obok tego obojętnie. Natomiast jeśli chodzi o włos w pizzy, nie wiem, kto pracuje w lokalu i jak wygląda, ale może któryś z Panów ma partnerkę, która jest blondynką i włos spadł z jego ubrania prosto w mój posiłek. Nie wiem, nie interesuje mnie to, w jaki sposób się tam znalazł, ale tam był. Życzę Panu więcej pokory i samokrytyki. Jeśli zacznie Pan zauważać klientów, a nie tylko próbować za wszelką cenę zrzucić winę za negatywną opinię na innych to może lokal odzyska dawny...

Za pierwszym razem, Pan po 10 minutach poinformował mnie, że na pizze będę czekał ponad godzinę, ponieważ mają tak dużo zamówień pomimo ,że przyszedłem na samo otwarcie lokalu. Za drugim razem na samym wejściu dostałem informację: "odrazu mówię, że będzie trzeba czekać około 2h, bo mamy dużo dowozów" lokal był pusty, a Pan nie wyglądał na zajętego pracą. Trzeba umieć rozdzielić dowozy, a obsługę na miejscu, z tego co widzę nie jestem pierwszą osobą co zwraca na to uwagę. Za trzecim razem przy zamówieniu telefonicznym Pani zapytała o adres i po usłyszeniu adresu powiedziała, że w takim razie trzeba będzie czekać ponad 2h, chyba nie widziała, że adres znajduje się 100m od lokalu, po zwróceniu na to uwagi, chamskim głosem usłyszałem kolejny raz, że mają bardzo dużo dostaw. To był ostatni raz kiedy spróbowałem zjeść w tym miejscu. Tak w dzisiejszych czasach robi się biznes ::D Dodam, że odwiedzam lokale dużo bardziej zapełnione i zdecydowanie częściej odwiedzane i czasem pomimo naprawdę mocnego tłoku nigdy nie usłyszałem, że będzie trzeba...

Robiliśmy dwa podejścia do tej pizzy i niestety ogromne rozczarowanie. Za pierwszym razem pizza byłaby znośna, gdyby nie to, że miała na sobie praktycznie sam boczek, który był delikatnie podgrzany, a nie przypieczony. Było go zdecydowanie za dużo i popsuł smak całej pizzy. Za drugim razem dostaliśmy tak czarną pizzę, że nie czuliśmy nic oprócz spalenizny. Niestety dopiero w domu zobaczylismy jak ona wygląda, gdybym zobaczyła to na miejscu na pewno zażądałabym zwrotu pieniędzy bo to była przesada. Taka mała sugestia na koniec: jeśli chcecie robić dobre jedzenie, na pewno potrzebujecie więcej pracowników. Jeden chłopak w sobotę, który robi pizze, odbiera zamówienia telefoniczne i w lokalu, wydaje jedzenie... To jest po prostu nie do ogarnięcia dla jednej osoby i potem dzieją się właśnie takie rzeczy. My już niestety nie skorzystamy. Daje dwie gwiazdki ze względu na dobry, prawdziwy...