Netto — Local services in Olsztyn

Gdyby to było możliwe to dałabym 5 gwiazdek ale na minusie. W sklepie najgorsza obsługa w całym Olsztynie. Głównie starsza Pani przeniesiona z Tesco w siwych włosach i okularach. Pracuje na kasie jak za karę i czuję się całkowicie bezkarna. Woli rozmawiać z koleżankami na słuchawkach niż skupić się na obsłudze klienta. Nie miała czasu powiedzieć dzień dobry,a o dziękuję czy dowidzenia nawet nie wspomnę. Rzuca zakupionym produktami, a po zwróceniu uwagi lekceważy klienta. Przerywa kasowanie i opuszcza kasę w tylko sobie znanym celu albo wymyśla inne pilne zajecie np.. przetarcie taśmy czy sprawdzenie stanu warzyw na dziale przez co właśnie tworzą się kolejki.Jest nie miła,opryskliwa i arogandzka. Będę omijała ten sklep szerokimi łukiem i innym radzę to samo. Oczywiście próbowałam zgłosić zaistniałą sytuację do biura obsługi ale pracują do 16 więc było to nie możliwe. Co...

Uwaga: jeden produkt w dwóch różnych miejscach i co ciekawe dwóch różnych cenach. W kasie liczą oczywiście te wyższą cenę, przy zwróceniu uwagi Pani kasjerka nic nie może na to poradzić , tzn wycofać produktu, zwrócić gotówki czy różnicy...Pani Kierownik natomiast jest " ciężko" osiągalna, a jak już się pojawi nie przyjmuje do o wiadomości ze w sklepie jest bałagan, są różne ceny tego samego produktu...nie przeprasza za zaistniałą sytuację s wręcz przeciwnie próbuje wmówić że to wina klienta...i twierdzi że klient ją cytuję..'poniża" zwracając uwagę i tracąc czas na sprawdzanie samemu 3 razy czy aby na pewno cena jest niższa niż w kasie..., czekając na obsługę i wyjaśnienia...a wystarczyłoby zwykle przepraszam..już się zajmujemy tematem....Dodam jeszcze, że promocyjnych produktów zawsze brakuje, a kasa niestety tylko jedna i z kumulacją kolejkową...

Często muszę odwiedzić ten sklep bo pracuje zaraz obok. Nie będę tutaj mówić o cenach bo to ustala z góry sieć, problemem jest to jak sklep jest prowadzony. Bywam w sklepie czasem rano, czasem wieczorem a czasem w środku dnia. Zawsze otwarta jest tylko jedna kasa, a kolejki bardzo długie. Kasjerzy są różni, ale niektórzy nawet nie powiedzą dzień dobry. Słuchawki służą im po to żeby plotkować, rzadko słychać żeby rozmawiali o czymś związanym z pracą. Czasem jest problem z nabiciem rzeczy z przeceny i trzeba długo czekać żeby przyszedl ktoś inny z obsługi i naprawił sytuacje Naprawdę jak sie bierze kilka malych rzeczy to juz lepiej iść do żabki lub biedronki to przynajmniej się czas...