Today is Sunday so all the supermarkets and restaurants are closed that because we decided to go mc donalds, my friend and I visited this restaurant at 10:00 and placed our order. I understand it was a busy day for the restaurant, but it literally took 50 minutes to get our food. We are foreign students here and we speak English. Besides, no one at the restaurant speaks English, but beyond that, no one cares. I showed the employee my receipt and number four times, but he just ignored me. People who ordered after us took their orders, ate, and left, while we were still waiting, hungry. On my fifth question, another employee helped, and they didn't even prepare our order for a very long time, starting over from scratch. We finally got our order, and this time, it was incomplete. They told us the restaurant would close at 12:00, and we weren't even able to start eating our food until 11:50. They kicked us out of the restaurant before we even finished eating, saying it was closing time, and we had to wait outside in the cold for a taxi and then there were no Uber or bolt available so we couldnt get in a taxi. They really made our night difficult. Because the order arrived so late, there were no buses left, and we had to walk to our dorm in the cold. This is a truly indifferent establishment to the customer. Terrible service. I will prefer restaurants that value the...
Read moreDzisiaj z moim młodszym rodzeństwem pojechaliśmy do owego McDonalda w celu zakupienia sobie dwóch zamówień po dwa McZestawy z Nuggetsami. Pierwsze zamówienie otrzymaliśmy 25 minut po jego zamówieniu, ale w trakcie czekania na kolejne pracownicy tego "fast foodu" przeszli samych siebie. Po pierwsze gruby brunet który widzi że jedzenie czekające na zapakowanie dla klientów o mało nie wysypuje się z blatu po prostu udaje że pakuje jedzenie kręci się w okol tego blatu ociera pot z czoła po czym nalewa sobie coli i wychodzi, po czym znowu wraca wydaje 3 zamówienia w ciągu pół godziny nalewa sobie kolejny kubek picia i wychodzi na dwór. Niestety nie dostrzegłem plakietki z jego imieniem czego bardzo żałuję. Po dalszym czekaniu postanowiłem zwrócić uwagę obsłudze że nigdzie nie widać naszego numerka. Najpierw poszedłem do jednej z pań i zapytałem się w jakim etapie jest nasze zamówienie, ona zbyła nas słowami że zaraz jak nasze jedzenie będzie gotowe ktoś nas zawoła. Czekam dalej i nic, więc spytałem się kolejnej pani która zbyła mnie podobnymi słowami, a po chwili dołączył pan gruby brunet który powiedział, że to zamówienie u nich pokazuje się jak jedzenie będzie gotowe w kuchni, to powiedziałem że coś długo już im to zajmuje. Nasze czekanie trwa już ponad 50 minut, gdy pewien młody pracownik zainteresował się tym że stoimy w tym samym miejscu prawie godzinę i zapytał się o nasz numerek. Podszedł od razu po koleżankę która w końcu wydała mi nasze zamówienie. Muszę przyznać że jedynie Pani Edyta i pan który się nami zainteresował sprawili że postawiłem tutaj więcej niż jedną gwiazdkę, Pani Edyta wykazała się dużą pokorą i kulturą wysłuchując tego co mam do powiedzenia obsłudze, chociaż bardzo dobrze wiem że nie jest to przyjemne gdyż całą moja frustracja została wyładowana na niej. Reszta w tym czasie patrzyła się wielkimi oczami i potem zebrała się w kolko co dla mnie było dosyć żenującym widokiem. Okazało się że w moim zamówieniu nie było sosów więc jeszcze wróciłem się do Pani Edyty po brakujące sosy, przy czym wszyscy pracownicy wlepili swój wzrok na mnie jak na wroga publicznego numer 1. Bardzo chciałbym żeby kierownik tych ludzi przeczytał moja opinię i wyciągnął z reszty odpowiednie konsekwencje, a zwłaszcza z grubego bruneta którego imienia niestety nie miałem zaszczytu poznać, gdyż on wykazał się wyjątkową niekompetencją. Dziękuję...
Read moreTen lokal po remoncie to totalna porażka. Co do lokalu to na górze temperatura trąci Grenlandią. Byłem kilka razy latem i zima i lodówka. Nie da się tam wysiedzieć. Strefa dla dzieci i tablica interaktywna powieszona na wysokości wzroku dorosłego. Nie wiem co za kretyn to projektował . Dziecko musi stać na taborecie i rodzic w komplecie żeby bdziecko nie spadło. Chyba że to zamysł projektanta na gry rodzinne. Teraz co do jedzenia. Czekalismy pól godziny na jedzenie. Poszlismy sie dopytac mowia że jest sajgon. Jak już jedzenie dotarło to brakowało frytek w zamówieniu. Zabawka w zestawie nie ta co miala byc. Poszliśmy to je dołożyli. Zabawki nie wymienili bo takiej nie ma. Idąc dalej wszystko zimne jak temperatura w pomieszczeniu. Na koniec lody. Myśląc że w pomieszczeniu zimno i jedzenie zimne to może chociaż to się może udać. Niestety lody były roztopione. Jedne dobre drugie roztopione. Poszliśmy żeby je nam wymienili. Po tych przejściach dostaliśmy całe zamówienie od nowa. To plus dla obsługi. Niestety już byłem najedzony zimnym jedzeniem więc poczęstowaliśmy współlokatorów tego lokalu. Na parkingu ciasno i parkowanie graniczy z cudem . Tu chyba przy remoncie nic nie wymyślili bo miejsce ograniczne więc jest jak jest. Nie polecam tego lokalu i jestesmy w nim ostatni...
Read more