Pizza Hut Słupsk Jantar — Restaurant in Słupsk

Trzy podejścia do słupskiego "Pizza Hut" i trzy razy jestem zażenowany, żeby nie powiedzieć gorzej.

Kapelusz Pizza Hut już dawno powinien spaść z tej budy, a sama marka odebrać prawo do używania ich logo. W ogóle ktoś z tej firmy kontroluje jakość poszczególnych punktów?!

Widoczna na zdjęciu zamówiona pizza to margherita z boczkiem - po 4tym kawałku już trzeba było udać się do toalety. Pizza strasznie wodnista i się pytam jakim cudem? Rozumiem jakby puściły wodę pieczarki, brokuł czy inne tego typu dodatki, a tu?! Pizza dosłownie się rozpadła, tej zupy nie dało się jeść.

Zazwyczaj nie tracę czasu na psucie opinii innym, po prostu omijam takie miejsca i zachowuje opinie dla siebie, ale tutaj naprawdę nie rozumiem dlaczego to miejsce jeszcze istnieje, a tym bardziej pod logiem Pizza Hut, dlatego chce przestrzec innych. Dla ścisłości - uwielbiam pizze z tych sieciówek, w Koszalinie zawsze jestem zadowolony, stąd moje zażenowanie, bo ten 'produkt'z Jantara nie przypomina mojej ulubionej pizzy NICZYM.

Pieniądze wyrzucone w błoto, już niemal połowę tańsza pizza z Olimpu naprzeciwko jest dużo wyższej jakości i nie pozostawia nic do zarzucenia. Pizza Hut Express Słupsk to ranga odgrzewanej mrożonki z Orlen Cafe, chociaż i tam to jakoś SMAKUJE.

Nie polecam tego lokalu NIKOMU. Ani nie zjesz tanio, ani dużo, ani nawet smacznie, więc po co tu w...

Złożyłam większe zamówienie 02.06, jedzenie przyjechało po ponad półtora godzinnym opóźnieniu zimne i zrobione "na odwal". Skarga została złożona natychmiast, mieliśmy czekać na kontakt z restauracją i tak czekamy do dzisiaj (12.06). Zostało złożonych 5 skarg, miał nastąpić pilny kontakt ze strony restauracji, oczywiście, nic takiego się nie stało do dzisiaj, mimo ciągłego kontaktu z infolinią. Restauracja olewa skargi tak samo, jak próby bezpośredniego kontaktu Pań i Panów z infolinii. Kierownik regionalny miał skontaktować się w ciągu 2 dni roboczych i także tego nie zrobił. Dzisiaj dzwoniłam również na infolinię, oczywiście Pani z infolinii po raz kolejny próbowała złapać kontakt z restauracją - próby nieudane. Panie i Panowie z infolinii już sami nie wiedzą jak mogą pomóc, przekierowują do działu wyżej - amrest - z którym również ciężko się skontaktować. Dzisiaj Pani z infolinii, komentując, że z Jantarem jest wyjątkowo ciężka współpraca, zaproponowała mi wybrać się stacjonarnie do restauracji. Jestem w stanie pojąć, że pracowników z Jantara nie obchodzą klienci, ale nie rozumiem, jak można tak lekceważyć próby bezpośredniego kontaktu ze strony współpracowników z działu infolinii, którzy bardzo starają się pomóc, a nie...

Podniosłem swoją ocenę o 3 gwiazdki gdyż firma stanęła na wysokości zadania. Po kontakcie z działem obsługi klienta otrzymałem wyjaśnienia dlaczego w danym dniu mogło dojść do sytuacji z tak kiepską pizzą. Aby sprawdzić poprawę otrzymałem darmowy voucher na pizzę i sprawdziłem. Tym razem pizza była bardzo dobra, taka jak powinna być.

poprzednia ocena (na jedną gwiazdkę): Pizza Hut (jako sieć) to jedna z moich ulubionych restauracji w której mam jedną ulubioną pizzę, jest to pizza farmerska. Jem ją w różnych rejonach Polski, a więc spróbowałem jej w Słupsku. Spotkało mnie gorzkie rozczarowanie. Jedyne co czułem w smaku to sos pomidorowy i ciasto. Zrobiłem zdjęcie by pokazać, że mięsko z kurczaka to chyba ktoś na zapleczu zjadł i pizzę posypał okruszkami z kurczaka ;-). Zjadłem kawałek (żona drugi kawałek by się upewnić czy się nie czepiam) reszta poszła do kosza, a w Słupsku już Pizzy Hut...