Pizzeria Toni Pepperoni — Restaurant in Szczecin

Przed kilkoma minutami Zadzwoniłem do waszej restauracji na Powstańców wielkopolskich. Zamawiamy od was już od wielu lat jeszcze kiedyś mieszkając na prawobrzeżu zamawialiśmy z chłopskiej zawsze byliśmy zadowoleni bo pizza jest mega i zawsze chwali liśmy i poleca liśmy wszystkim naszym znajomym. Nie uważamy się za pępków świata i też zawsze Staramy się być dla was życzliwy. Natomiast dnia dzisiejszego spotkała nas bardzo nieprzyjemna sytuacja... ile będziemy czekać na zamówienie? zależy gdzie i co, na Monte Cassino...( nawet nie musiałem mówić adresu bo pan wiedział i przerwał mi w połowie zdania) AAAA to godzinie A nawet dwie . Jesteśmy wszystko w stanie zrozumieć ale Monte Cassino to nie jest koniec świata żebyśmy jako pierwsi klienci czekali aż dwie godziny pomijając A w dodatku nawet nie zdążyłem powiedzieć co chcemy zamówić

Także po latach współpracy z wami Dziękujemy serdecznie i nigdy więcej już nie będziemy korzystać z waszych usług a naprawdę jest nam z tego powodu bardzo przykro, ponieważ zawsze byliśmy Zadowoleni ze smaku jak i również z obsługi ale jeżeli ktoś nas traktuje jak wrzoda na dupie, to nie zamierzamy się narzucać.

A do pana który odebrał ten telefon taka mała informacja...

Odradzam zachowania w taki sposób do stałych klientów bo Dzięki nim ty dostajesz wypłatę od...

Bardzo chcieliśmy podzielić się naszym wspaniałym doświadczeniem w pizzerii Toni Pepperoni w Szczecinie! Po całym dniu wirtualnej przygody w Salonie VR Planet, byliśmy głodni i zdecydowaliśmy się na wizytę w tej restauracji.

Od momentu wejścia zostaliśmy przywitani serdecznym uśmiechem i przyjazną obsługą. Wybór pizzy był imponujący, a atmosfera miejsca naprawdę przyjemna. Zamówiliśmy kilka różnych rodzajów pizzy i nie zawiedliśmy się ani razu. Wszystkie dania były świeże, smaczne i doskonale przygotowane.

Co jeszcze bardziej nas zachwyciło, to dbałość o szczegóły i uwaga, jaką poświęcano naszym potrzebom. Personel był bardzo uprzejmy i chętnie udzielał nam rekomendacji dotyczących wyboru pizzy. Cierpliwie odpowiadali na nasze pytania i niezwykle profesjonalnie zajmowali się naszym zamówieniem.

Nie tylko jedzenie, ale również obsługa sprawiły, że nasza wizyta była niezapomniana. Pizzeria Toni Pepperoni zdecydowanie zasługuje na wysokie oceny i pozytywne opinie. Jeśli jesteście w Szczecinie i szukacie doskonałej pizzy, to jest miejsce, do którego warto zajrzeć.

Dziękujemy za wspaniałą gościnność i wyśmienite dania! Na pewno wrócimy do Waszej pizzerii Toni Pepperoni przy następnej okazji.

#ToniPeperoni #PizzeriaSzczecin #SmacznaPizza #WspaniałaObsługa...

To, że jedzenie dojechało zimne po prawie dwóch godzinach od zamówienia to wcale nie dziwne. w godzinach szczytu. Dziwne tutaj jest to, że kontakt z „restauracją” jak i menagerem jest niemożliwy przez wiecznie wyłączony telefon i odrzucane połączenia. Pan menager po odczytaniu wiadomości e-mail nagle zaczął interesować się sprawą i wydzwaniać, nie z przeprosinami a z awantura. No wiec wróćmy do początku, surówka była cieplejsza niż te pożal się boże frytki czy suchy kurczak. Karkówka bardziej przypominała trociny dla gryzoni niż mięso. Pan menager nie musiał wkręcać kitow, że nie ma wpływu na pyszne ponieważ wiem jak działa ten system i dostawa przez firmę stava, aczkolwiek osoba przyjmująca zamówienie ma wpływ bo to ona na panelu dotykowym monitora podaje możliwy czas w jakim restauracja może zrealizować zamówienie a następnym krokiem jest zamówienie kuriera z firmy stava. Krzyki i niedopuszczanie drugiej osoby do głosu nie rozwiązuje problemów, niestety Pan Tomek nie rozumie tak prostych rzeczy, wiec może czas zastanowić się czy odpowiednia osoba znajduje się na tym stanowisku, bo podejście do klienta jest na zerowym poziomie. Wystarczyło zachować się jak człowiek i spokojnie porozmawiać o zaistniałej sytuacji. Nie polecam a nawet odradzam,...