Montenegro — Restaurant in Toruń

Hidden BBQ gem in Toruń! Stumbled across Montenegro while visiting Toruń and honestly, it was one of the best restaurants in all of Poland!! The meat here is next-level—super tender meat, packed with smoky flavor, and cooked just right. Everything tasted homemade and fresh. You can tell these folks know what they’re doing when it comes to barbecue. The place has a cozy, laid-back vibe and the staff were super friendly and helpful, even giving great recommendations on what to try. Service was quick and relaxed, just how I like it. If you're in Toruń and craving some real BBQ, Montenegro is 100% worth a visit. Will definitely be coming back next time...

3 zamowienie pomylone. Kebab gdzie był numerem 1 w Toruniu po 3 zamowieniach pomylonych (+sytuacja kolejna na dole opisana) oraz po dodawaniu połowy porcji mięsa niz wcześniej niestety spadł tak mocno że będe omijać zamówienia jak dotąd w najlepszej według mnie restauracji którą chwaliliśmy z 10 lat :( Rozumiem pomyłki lecz ciągłe i powtarzające się co zamówienie ? Przesada. Kebab z dodatkowo opłaconą fetą i z sosem mieszanym - dostajemy kebab z 1 sosem bez fety z małą ilością mięsa ( a niestety pamiętam te co były wcześniej zamawiane ) U męża z dipem oraz również miał być z fetą ( chociaż sos prawidłowy ale również bez fety) Niestety, ale opinia negatywna po całości. Zaproponowano nowe kebaby lecz w tej sytuacji wybieramy zwrot pieniędzy. P.S. Kazano przyjechać aby otrzymać zwrot 🤦 Gdzie to powinno odrazu być zaproponowane przez restauracje że biorą to na siebie. Po uzgodnieniu kierowca miał się zjawić po zamówienie i z gotówką. Po ponad godzinie dostaliśmy telefon że kierowca wyrusza do Nas. Po 2 godzinach oczekiwania i wykonaniu przez nas telefonu do restauracji z pytaniem gdzie jest kierowca usłyszeliśmy że jednak zrobią blika ponieważ nie będzie kierowcy w naszym rejonie 🤦

*Poza tym w restauracji zamowiona pasta w poprzedniej wizycie w Montenegro ( ktora miala miec pieczarki,papryke, kurczaka) a dostałam makaron z samym sosem 😔 po zgłoszeniu tego, kucharz który robi pizze przyznał mi racje, nowa porcja była robiona i prosiłam aby na wynos juz zapakowano ponieważ mąż zdążył zjeść pizze którą zamawiał. W domu sie okazało że spagetti dostałam to samo co było mi podane. Bez składników bez żadnych zmian przerzucone z talerza w pojemnik na wynos tylko. Nie polecam przez to co zaczeło się dziać na kuchni w tej...

Z bólem serca wystawiam pierwszą w życiu „jedynkę” restauracji ale innej oceny tu nie widzę, przepraszam. Począwszy od rozmowy telefonicznej, podczas której zapytałam czy mają Państwo w ofercie ostry sos do kebaba, uzyskałam odpowiedz ze owszem, mamy pomidorowy sos ostry. Zamówiliśmy dwa kebaby z polecenia znajomych i czas oczekiwania miał nie przekroczyć 30min, ostatecznie minęło 40 pare ale to żaden kłopot, nieduże spóźnienie. W menu kebab kosztował 25zł wiec razy dwa to 50zl plus dowóz. Wyszło niespełna 70zł wiec zapytaliśmy panią, która dostarczała zamówienie skąd taka cena. Nie dostaliśmy rachunku, Pani czytała nam nerwowo informacje z jakiejś karteczki która nie była rachunkiem i generalnie nic się z tego nie dowiedzieliśmy. Jedynie tyle, ze kebab kosztuje więcej niż w menu i opakowania (folia aluminiowa) zawyżyła kwotę o kilkanaście złotych. Ale w nosie z tymi pieniędzmi gdyby to jedzonko było smaczne :) a tu niestety zimny kebab, przesolone mięso, gumowa bułka i sos „ostry” za który również zapłaciliśmy to gotowy sos meksykański ze słoika jak do nachosow :) nie lubimy wyrzucać jedzenia ale jeśli jesteś wprowadzony w błąd i dostajesz cos, o co nie prosiłeś to niestety to ląduje w koszu, aż żal. Nie planowałam pisać tej opinii tylko zadzwoniłam do restauracji zgłosić swoje niezadowolenie ale Pan, który odebrał telefon szybciutko przekazał słuchawkę Pani kurierce i nerwowym tonem bronili swoich racji. Przepraszamy za tę jedynkę ale smak i obsługa nie zasługuje na więcej. Przykro nam. Życzymy więcej zaangażowania i...