Italiano Vero Pizzeria & Ristorante — Restaurant in Warsaw

Wystawiam jedynkę, bo jest to najniższa ocena w tej skali... Niedawno w niedzielę spędziłam około 2 - 3h w tym miejscu i miałam okazję spróbować różnych dań. Nie będę oceniać przystawek typu wędliny czy sery, bo raczej kuchnia ma na to niewielki wpływ natomiast ich prezentacja i sałatek, które zostały podane jako przystawka pozostawiały wiele do życzenia. Przede wszystkim była to duża ilość podwiędłej ruccoli polana obficie balsamico. Niektóre sałatki (np z tuńczykiem, która stała obok mnie na stole) w ogóle nie zostały ruszone przez gości - wyglądały nieapetycznie i nieświeżo. Zupy przeciętne - nie wiem jak krem z pieczarek - dla nas już zabrakło, choć chwilę wcześniej kelnerka sama nam go zaproponowała - krem pomidorowy był mocno przesłodzony natomiast rosół kompletnie niedoprawiony. Na drugie danie dostaliśmy risotto (już nieważne, że też było niedoprawione) było zwyczajne NIEDOGOTOWANE - takie danie nie powinno wogóle wyjść z kuchni - nie wiem czy ktokolwiek z osób, które dostało to danie je zjadł - widziałam, że niektóre wracały niemal nietknięte. Mimo to nie dało to do myślenia obsłudze. Może dlatego, że ciężko mówić o obsłudze w przypadku, kiedy na sali jest impreza na 25 osób na zewnątrz pełny ogródek a tylko dwie kelnerki do obsługi wszystkiego. Chociaż się starały nie miały szans zapanować nad ilością osób w knajpie. Próbowałam jeszcze buraczków - przesłodzona mączna breja - aż nie do uwierzenia, że można tak popsuć buraczki... Na koniec podeszliśmy do baru zamówić kawę, bo kelnerki nie miały nawet czasu, żeby do nas podejść i zjedliśmy jedyną smaczną rzecz w tym miejscu tort malinowy (jak się potem okazało pochodził z zewnątrz) Pierwszy raz zdarzyło nam się wyjść z imprezy głodnym i udać niemal niezwłocznie do innej knajpy, żeby coś zjeść. I nie byliśmy jedyni, bo kolejni goście wychodzący za nami przed wyjściem zamówili dla siebie pizzę na wynos... Nie polecam miejsca - na pewno nigdy tam nie wrócimy i wydaje mi się, że większość osób będących na tej imprezie...

Komentarze w stylu "mala pizza", "niewielka ilosc dodatkow" itd. sa uzasadnione jedynie w przypadku jak dla kogos pizza to te cos z Pizza Hut albo innych typowo polskich pizzerii do ktorej nawrzucane jest od groma wszystkiego co bylo pod reka. Ja osobiscie zastrzezen do pizzy nie mam, jest swietna, ciasto cienkie i nie opada, pizza nie jest ordynarna przez nadmiar skladnikow - taka jak byc powinna i taka, jakiej uswiadczalem zawsze bedac we Wloszech badz San Marino. To przykre, ze niektorzy z naszych rodakow maja tak wypaczone pojecie o pizzy. Zastrzezenia mam jedynie do niektorych z obslugi - pomijam osobiste humorki, bo akurat nie przeszkadza mi fakt, ze obsluguje mnie osoba niespelniona zyciowo i nie wiedzaca co to usmiech, nawet ten wymuszony wobec klienta ktory przychodzi spedzic milo czas i sie najesc a nie interesowac sie kto jaki ma dzisiaj humor (przykre, ale taka jest praca w gastronomii, sam kilka lat temu to przerabialem). Ale jesli dochodzi do sytuacji, w ktorej klienci, ktorzy przyszli 5-10 minut po naszej grupie dostaja pierwsi jedzenie, a my czekamy kolejne 10 minut to niestety, zniesmaczy to zarowno was i jak i waszych gosci. To chyba najgorsze co moze spotkac nas w restauracji i jest to zawsze sytuacja, przez ktora taki obiekt traci w moich oczach znacznie. Szczegolnie, jak jestesmy glodni - a my faktycznie bylismy. Potem idzie z gorki - obsluga nie przeprosi ani nie poinformuje o opoznieniu, nie zaproponuje jakiejs bzdurnej przystawki w ramach rekompensaty - nic, trzeba samemu sie prosic i pytac co z jedzeniem. Szczerze, to jak sobie to przypomne to mam ochote z oceny 3/5 zejsc jeszcze nizej, od tej pory nie zamawiam juz nic w tym obiekcie na miejscu, tylko i wylacznie dowoz, szkoda mi czasu ;-) Wlasciciel tej restauracji moglby wziac sobie do serca to co ludzie pisza, bo lokal ma ogromny potencjal ktory jest skutecznie sabotazowany przez jego...

Niby do trzech razy sztuka, niestety w tym przypadku to nawet do 5. Pizzeria zaraz po otwarciu rewelacja, z czasem już tylko gorzej. Nie lubię pisać negatywnych komentarzy więc każde kolejne potknięcie zostawiałam dla siebie, jednak myślę że warto zwrócić Właścicielom na pewne kwestie uwagę. -Obsługa ( pozdrawiam Panią w okularach pracującą jakoś zaraz po otwarciu, jedna z fajniejszych Pań jakie spotkałam w różnych restauracjach) dalej było już tylko gorzej, młode Panie często obsługujące za karę. Ostatnia wizyta na miejscu i dwie pizze otrzymane po 1,5 godziny oczekiwania troszkę średnio. Sala nie była pełna. promocje: jedzenie zamówione online w czasie obowiązywania promocji -20% niestety był problem z płatnością, po telefonie do restauracji okazało się, że zamówienie widzą natomiast skoro strona odrzuca płatność (nie była to moja wina) to zniżki przy zapłacie gotówką już nie będzie- nie duże pieniądze ale niesmak pozostaje jedzenie: pizza właściwie od początku bez zmian (b. smaczna) natomiast wybór oliwy i jej jakość była rewelacyjna. Z tego też już nic nie zostało, teraz dostajemy zwykłą oliwę jaką każdy ma w domu. -ostatnie zamówienie złożone przez portal i podkreślam potwierdzone przez restaurację nie dojechało WCALE. Więc po 2h oczekiwania, zostajemy bez kolacji. Zapowiadało się fajnie ale coś idzie nie tak, na szczęście na Gocławiu jest coraz większy wybór włoskich...