Kawiarnia Czytelnia — Restaurant in Warsaw

Trochę porażka. Z jednej strony fajnie, że w końcu Stare Bielany mają jakieś miejsce. Ale nie oznacza to, że klienci nie będą mieli wymagań i oczekiwań. Śniadanie - tosty francuskie, capuccino i świeżo wyciskany sok z pomarańczy 44 zł. Ceny trochę z kosmosu w zderzeniu z obsługą. Kawa podana po chwili, całkiem dobra lecz wylana. No trudno. Czas oczekiwania na tosty francuskie 35 minut... a i tak przychodzą zimne. Najlepszy jest czas oczekiwania na sok do śniadania. Śniadanie dawno zjedzone, kawa wypita. Soku nie ma. Chyba rzeczywiście świeży! Prosto ze sklepu? Fakt, że Panie zajmują się wszystkim tylko nie klientem. Najchętniej pogaduszkami między sobą. Generalnie mogło być fajnie, ale nie jest. Edit - do Pana właściciela ;) totalny brak pokory, przekrzykiwać się z klientem, który w dodatku specyfikę kontaktu z klientem zna doskonale z racji wykonywanej pracy. Lekki brak profeajonalizmu, ale w porządku, nie każdy musi wiedzieć jak rozwiązywać problemy, zwłaszcza że jak widać macie Państwo same pozytywne opinie. Tak, otrzymałam zwrot pieniędzy oraz rzeczony sok niezgody, nie mniej - niesmak pozostaje. Jak mniemam specyfika miejsca takiego, jak czytelnia dopuszcza priorytetowe traktowanie klientów "z dużym zamówieniem" oraz znajomych. Pragnę tylko zauważyć i podpowiedzieć - szanowni Państwo każdego klienta należy traktować tak samo, gdyż nie wiadomo jak duże będzie jego zamówienie i czy nie stanie się stałym klientem. Dziękuję za propozycję, nie skorzystam. Specyfika tego miejsca każe mi sądzić, że mogłabym dostać w prezencie nie tylko kawę i ciastko 😉 odrobina pokory, uśmiechu i pozytywnego nastawienia nawet do klienta "awanturującego się" i macie szanse na to, by być...

One of my favorite coffee shops since the day I first arrived in Warsaw. When I first visited they had a small business. I told my friend next to me that they needed a bigger place. On my visit a few days later I saw that it was closed to move to the new place. I am currently sipping my coffee with pleasure in the new store of Czytelnia coffee with a stylish and simple design. They trace quality coffee all over Europe and offer it to coffee enthusiasts like us.

If you are looking for a good coffee, you are at the...

Wielokrotnie byłam bywalczynią czytelni, gdyż jest to jedno z nielicznych miejsc na Bielanach w tej kategorii. W zimie w okresie Świątecznym rzeczywiście ma swój klimat, piękne dekoracje i ofertę sezonowych napojów. Niestety dzisiejsza wizyta raczej będzie moją ostatnią w tym miejscu. Czytelnia jak sama nazwa wskazuje to koncept miejsca z dobrą kawą, do czytania, spotkań, pracy. Istnieją wydzielone stoliki do pracy przy komputerach. Wiele razy byłam gościem tego miejsca: zamawiałam coś do jedzenia i picia i zawsze siadałam przy stolikach wyłączonych z pracy przy laptopie, ale mimo wszystko w okół mnie przy miejscach z takim samym oznaczeniem inni pracowali na laptopach i prowadzili rozmowy biznesowe. Dzisiaj w momencie kiedy przyszłam do lokalu w strefie, gdzie można pracować przy komputerze przy świetle dziennym (nie na oddzielnej sali) nie było miejsc. Zanim zjadłam zamówione jedzenie i wypiłam kawę podszedł do mnie personel i zwrócił uwagę na laptopa i poprosił, abym się przesiadła jeśli chcę pracować z laptopem. Rozumiem, że nie siedziałam w miejscu wyznaczonym, ale pozostałe miejsca były zajęte, a tak jak napisałam: wielokrotnie w miejscu w którym siedziałam dzisiaj, inni pracowali na laptopie i nikt nie zwracał im uwagi, tym bardziej nieeleganckie było zwrócenie mi uwagi jeszcze zanim skończyłam spożywać zamówione rzeczy. Jedzenie oceniam w porządku, nie jest to wybitna kuchnia, ale pozycje są w porządku, zawsze jest smacznie. Kawa raczej przeciętna. Personel - zawsze uprzejmy, choć niesmak pozostaje. Mimo wszystko...