Snack-bar Gafa — Restaurant in Alcobaça

Today was a real disappointed since the last time I ate here. I waited about 15 minutes before I was able to place my food order of a pork bitoque and about 45 minutes later when my food finally arrived they served me beef. They then took my plate back to the kitchen and did the pork. In the mean time the rest of the food was placed in an oven and when it was returned to me, my fresh fries were now soggy. Needless to say I was not impressed. Also to be noted is that others that came in the restaurant after us were served before us and some even finished eating before we got our food. The food we did finally get to eat was good but the service was a deal breaker for us. No longer on my return...

Péssimo serviço. Nada simpáticos. Perdem constantemente a noção da ordem de entrada das pessoas na sala. Atendem uns à frente de outros. Posso falar por experiência própria porque ao longo de 4 anos terei ido lá seguramente mais de 10 vezes....sempre com aquele sentimento que seria a última. Hoje foi mesmo....entrei, sentei-me ao balcão para não lhes ocupar uma mesa (ainda tive essa preocupação)...passou a proprietária....o filho...a funcionária à minha frente mais de meia dúzia de vezes...nem olharam para mim, nem boa tarde...e claro...lá começaram a atender outras pessoas à minha frente. Esperei 20m....num espaço de diárias ao almoço é mais que suficiente para se dirigirem ao cliente. Foi o ponto final na tentativa de "2as oportunidades" que ainda lhes ia dando. Se forem fiquem a saber que além disto....se forem atendidos vai demorar uma eternidade para fazer o pedido e depois passar à fase de sobremesa e café.....e conta.... Quanto à comida....nada de especial e a roçar o caro para o serviço.... diária de 11€ para um snack-bar? O que lhes vai valendo é a localização e o nome...

Demasiado tempo à espera do almoço. Um bitoque foi para trás pois não foi grelhado na hora e estava requentado. A cozinheira fez outro bitoque e a diferença era notória. Eramos 4 adultos e veio um prato de cada vez, as batatas fritas vieram já íamos com o prato a meio. O menu da criança foi o ultimo a chegar à mesa. Pessoas que chegaram depois de nós, foram atendidas primeiro. Serviço muito fraco. Sala muito quente em pleno calor de Verão. Se todos forem atendidos assim, rapidamente ficam...