Casa da Praia — Restaurant in Almada

Terrible experience in this place. First the food - Spanish style mussels are literally 8 mussels with bell pepper and we paid €14 for the mussels. A basket of toasted bread (the cheapest bread you can find) was €4! Now the staff - very nice when we first arrived, smiles and educated. We had food and drinks and after one hour we left. There was lots of traffic and we waited in the car for 1h in a queue that didn’t move. We decided to turn around and go back to the bar. When we arrive then it gets bitter - we asked for a table and the very nice girl in the beginning goes and tells me - you can sit in any free table that you find. So we go and sit in the table (it had dirty dishes on top) and we waited for the waiter. When another girl arrives she tells us: the tables with dirty dishes are not free, so you can’t sit there! I was astonished by this and said that I don’t know that code, a free table is a table without people seated, like in any place. So she refused to serve us and I got stressed and decided to go speak to the first girl. The first one said - obviously (excuse me!?) if the table has dirty dishes, it isn’t free. I was gagged by this behaviour. I just wanted drinks and that’s it. This is when she tells me- if it is only drinks be my guest, but get them at the counter, because the kitchen closed at 9pm (it was 8.50pm) and we are fully loaded with work. I go to the counter and I ask for my drinks and it’s when a third waiter (a man) starts shouting with me, being rude and very unpleasant. I started also shouting because I don’t believe it is a way that you treat a costumer, and it was when the girl waiter said - you don’t speak like that to my boss. Just to sum up, bad management, horrible food, pushy staff and overall a terrible experience. Other places deserve your money,...

Estávamos a beber umas águas e cafés antes de almoçar, 4 pessoas e a nossa bebé e pedi ao meu marido para me ir buscar à praia uma bola de Berlim. Realizámos o pedido do almoço e veio um empregado de mesa muito mal encarado, dizer que não podíamos comer coisas de fora do bar ali. Insistiu bastante até que me levantei e fui para a porta do bar, "de castigo", comer rapidamente a bola de Berlim e entrei outra vez para a mastigar, lá deitei meia bola para o lixo. Volta outra vez o empregado aos gritos que "sra já lhe disse que aqui não pode comer coisas de fora, não sei qual é a parte que não está a perceber" e outras blasfémias, com linguagem corporal de que nos quer pegar umas bofetadas. Enfim, acho que o mais correto tinha sido "olhe desculpe, não permitimos comida de fora do bar, mas desta vez coma lá rapidinho a sua bola de Berlim, mas para a próxima já sabe". Não se trata ninguém daquela maneira. Enfim, fomo-nos embora, sem comer, debaixo do sol das 13hrs, estavam 38graus, procurar outro sítio para almoçar, com uma bebé de 5 meses. A chefa tentou esgueirar-nos e nem dar uma palavra e quando insisti para falar com ela, não pediu desculpa em nenhum momento e deu toda a razão ao seu empregado e disse que há gente que vai com o tupperware de frango assado comer ali. Que raio de comparação!!!! Eu disse que mesmo que tivesse razão, não podia gritar com os clientes. Uma pessoa que não controla a ira, não pode trabalhar em atenção ao cliente. Muito triste...

Viemos de Carcavelos sem contar vir a praia, e a experiencia revelou-se frustrante. Da preocupacao da dona ao telefone sobre se iriamos aparecer ao reservar uma sombrinha e duas camas, ate ao final da ida ao local, nao tenho nada de agradavel para recordar a nao ser a simpatia de quem nos atendeu ( Jorge ). Ao chegar nao entendi a preocupacao sobre a sombrinha pq haviam varias vazias e assim ficaram ate final do dia. Quando cheguei, e porque nao tinha planeado a vinda a praia, perguntei se me poderiam fornecer uma toalha ( que posteriormente percebi existir no local ), mas a dona nao quis fornecer. Acabei por comprar a um senhor que passou na praia a vender. Enquanto uns perdem oportunidsdes, outros aproveitam e ganham dinheiro…. Quando pedimos algo para “picar” vieram peixinhos da horta ( que nao sabem o que é uma pome ) nao passando de um feijao com uma fritura queimada, uma salada de pimentos que deveria ser a salada de polvo ( algo que nao abundava mesmo ), e ainda uns chips de batata doce ( tipo supermercado ) que ainda foi o melhor que comemos. Quando uns chips industriais sao a melhor referencia, esta tudo dito. Conclusao: nao comemos quase nada e vamos comer, e criar negocio (€€) a outro lado quando sairmos.

Uma experiencia a nao repetir, muito menos a aconselhar. A Sra proprietaria do estabelecimento terá que fazer um Reset a sua maneira de lidar e liderar com esta operacao e com os seus clientes, se é que...