Praia do Castelo — Restaurant in Almada

Gosto da praia, mas a experiência no restaurante foi terrível.

1. Extremamente demorado. Cheguei pelas 14h40, para evitar o pico maior dos almoços e apenas para comer um prego no pão. Falar com o empregado de mesa era tarefa árdua e apenas fui servida depois das 16h. Tentei pedir uma bebida enquanto esperava e também não foi possível.

2. Empregados a refilar com os clientes. Fizemos sinal umas 3 vezes para perceber se podiam limpar a nossa mesa e trazer um menu, depois de termos arranjado mesa. Nem abrimos a boca e o funcionário respondeu logo torto dizendo que tinha outras mesas na frente. Compreendi, mas não gostei do tom. O que é certo é que várias pessoas que chegaram entretanto foram atendidas antes de nós. Não levantei ondas, mas não devia acontecer, sobretudo depois da resposta que levei anteriormente.

3. Má gestão. Estava a acabar o meu prego e ainda não tinha chegado a bebida, que só consegui pedir quando o prego chegou. Para não arranjar problemas com o rude funcionário, fui perguntar ao balcão se me mo podiam dar directamente, sem problema, eu própria o levaria pela minha mão, ou não fazia sentido esperar pela bebida tendo em conta que estava na última trinca do prego. Não era possível, tinha de ser tratado com o mal educado que servia a minha mesa. Ele só me levou a bebida depois de eu pedir por favor outra vez, mas ainda teve oportunidade de arranjar uma desculpa e responder torto novamente, como se eu tivesse culpa de alguma coisa e ele me estivesse a fazer algum favor.

4. Fraca qualidade. O prego estava super queimado. Não gostei. Era perto de 5€. Fui eu própria que me levantei para ir ao balcão buscar maionese, tendo em conta a má disposição do funcionário, a quem não se podia dizer nada.

5. Não consegui pedir factura, tal era o caos, e porque o senhor nunca olhava para mim. Vim embora sem factura, tinha medo de ouvir mais algum desaforo e por esta altura já tinha perdido a paciência para esperar ainda mais.

Estava muita gente, é verdade, mas confesso que estragou o meu dia de praia. Lugar a não repetir. Não há nenhuma justificação para tamanha desorganização. Os funcionários podiam estar stressados, mas eu não tenho culpa dos problemas deles e mereço ser tratada com respeito, tal como todos os clientes devem ser tratados. Fui sempre educada e simpática e expresso aqui a minha frustração....

Une étoile car on ne peut pas mettre 0 étoiles. Deux jours de suite nous nous y sommes rendus étant un des seuls endroits où se restaurer où boire sur cette plage ultra touristique de Lisbonne.

Premier midi nous commandons une « grande dorade », à payer selon le kilo. Surprise sur la note on nous annonce 0.830kg pour un prix de 31€... la dorade Servie a dû être pesée à la sortie de la pêche, encore frétillante et lestée de rochers où la touche tare ne fonctionnait plus.... nous avons réglé néanmoins l’addition en carte bancaire de type MasterCard.

Le lendemain matin nous retournons à la plage et souhaitons commander quatre bouteilles d’eau et deux jus d’orange. Quelle ne fut notre surprise qu’on nous demande de régler en liquide uniquement alors que la veille nous n’avons eu aucun souci à régler par carte. Tous les terminaux de paiement semblent en panne subitement... paiement à géométrie variable ? Ou réforme sur les paiements qui a eu lieu dans la nuit ? Deux expériences désagréables qui si elles le pouvaient mériteraient 0 étoiles...

One star because you can't put 0 stars. Two days in a row we went there being one of the only places to eat or drink on this ultra touristic beach of Lisbon.

First noon we order a "big dorado", to be paid by the kilo. Surprise on the bill we were told 0.830kg for a price of 31€... the sea bream served had to be weighed when we left the fishing, still wriggling and weighed down with rocks where the tare key was no longer working... we nevertheless paid the bill with a MasterCard.

The next morning we return to the beach and wish to order four bottles of water and two orange juices. What was our surprise that we were asked to pay in cash only whereas the day before we had no problem paying by card. All the payment terminals suddenly seem to break down... variable geometry payment? Or payment reform that took place overnight? Two unpleasant experiences that if they could...

Had a decent experience but the water was ice cold. I'm from Jamaica, so I'm used to warm sea water. I don't want to hold it against them but it really was the coldest sea water I'd ever experienced.

I feel like they could also have separate lines for food and drinks at the bar. It would allow things to run much smoother. If someone wants both drinks and food, allow them to do both from any line but two lines would be great.

Other than that it was a great family friendly beach where you were also allowed to have pets running around and enjoying themselves while their owners were also playing games and...