Já conheço este restaurante há algum tempo e nunca desiludiu. Hoje foi uma experiência surreal. Éramos 5 pessoas e enquanto foram arrumar o carro viemos 2 para ir arranjar mesa. À entrada pedimos uma mesa para 5 à funcionária que nos encaminhou para uma das mesas livres (havia várias). Nesse momento fomos interpolada por um empregado, Nuno Gama, que nos questionou pelas outras pessoas. Achámos a questão estranha mas dissemos que tinham ido estacionar. Sentámo-nos e nem 5 minutos tinham passado, o mesmo funcionário veio perguntar pelas pessoas que ainda não tinham chegado, dizendo que não podíamos estar a ocupar a mesa. Dissemos que estavam a chegar uma vez que andavam à procura de lugar. Como achámos toda a situação surreal, questionámos outro funcionário que nos disse para não nos chatear mos porque era Natal... Nem 5 minutos tinham passado, e lá veio de novo o primeiro funcionário, Nuno Gama, dizer que uma vez que ainda não tinham chegado as pessoas que faltavam, tínhamos que sair e pagar a conta! E teria que separar as mesas que estávamos a ocupar!! Mais uma vez, e sem o restaurante estar cheio!! Afirmei que estavam a chegar nesse momento as pessoas que faltavam, não tínhamos nada a pagar (em 10 minutos desde que tínhamos entrado, não sei o que ele queria que pagassemos)... Pedimos o livro de reclamações. Fingiu que não ouviu... Reforcei o pedido. Disse que isso seria com outro funcionário e virou-nos as costas. Entretanto chegam as restantes pessoas que estavam connosco. Toda esta situação durou cerca de 10 minutos. A falta de educação deste funcionário foi notória desde o momento em que entrámos no restaurante. Teve de ser um colega a atender-nos. É um restaurante onde costumo ir frequentemente e NUNCA fui tratada...
Read moreTudo começou bem para acabar muito mal. Entro pelas 13 com a ideia de experimentar o tal prego. Mas com uma montra de marisco com ótimo aspeto decidi seguir o conselho do empregado e escolher umas canilhas e ao invés de carne, optei por polvo à lagareiro. Depois de vir a comida começou o pior dos serviços. Nada a apontar na comida mas no servuco de esquecer. Sai às 14.30 sem comer sobremesa pois só o café demorou 10mn e outros 10mn para vir a conta que não veio. Tive de fazer o que não gosto e levantar-me e pergunta a quem peço a conta pois a quem pedi respondeu que já tinha pedido. O mesmo empregado montou pelo menos 5 mesas à minha frente nesses 10mn.... No mínimo ia ver o que se passou. Para mim, é garantido que não volto. Não é 1 estrela porque o marisco era bom e o polvo razoavel, mas o serviço deu cabonde tudo. Os responsáveis que aproveitem para ver as imagens de hj, já que filmam, e tentem perceber o que deve ser mudado. Destaco para quem iria almoçar um prego como muitos o fazem, sozinho paguei uma conta acima de 25€... Podia ter tido um...
Read moreNunca pensei dizer isto, mas em quase 40 anos, foi a primeira vez que mandei um prato de comida pra trás... Era intragável, de tão salgado que estava o bife. Quando voltou o bife, das duas uma, ou mergulharam o antigo em água pra lhe tirar o sal e depois no mesmo molho (que tb estava Salgado) ou não puseram sal sequer no novo bife... Não sabia a nada. Embora, não sei porquê, o empregado que nos atendeu, fez questão de afirmar que era outro bife... Não lhe perguntámos nada, mas ok. Era outro, mas desta vez sem sal nenhum. E já tinha começado mal... pois os caracóis não tinham sal... Não sabiam a nada... Estavam mal lavados, ainda com aquela crosta que o caracol cria na casca... Bem, garantidamente, nem que seja o último restaurante a servir neste planeta, acho muito difícil lá voltar. Felizmente que nem todos os restaurantes da mesma cadeia são...
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