Burger King Amarante — Restaurant in Amarante

Fui jantar neste local com a minha família e amigos, e constatei que nos pedidos não havia a organização imposta pela marca nem pela DGS, devido á falta de distanciamento e á falta de funcionários no atendimento. Depois, constatamos que havia falta de higiene na sala, no chão, nas mesas e nos bancos. Os depósitos do lixo estavam cheios e a transbordar! Durante a nossa permanência não apareceu nenhum funcionário para esvaziar os depósitos ou para desinfectar as mesas e os bancos. O HACCP assim o exige e a DGS assim os obriga. Quando nos entregaram os talheres de madeira verifiquei que o funcionário pegou em talheres pousados no balcão que outros já tinham manipulado! Reclamei e pedi que nos entregasse talheres da embalagem. Considero que foram cometidos e repetidos vários erros de higiene, de segurança alimentar e de saúde pública, em plena epidemia. Espero que mudem de atitude e de procedimentos para o...

Acho que quando se é bem atendido esse facto deve ficar registado. À funcionária Ana Mota do Burguer King de Amarante que nos atendeu hoje somos a agradecer o profissionalismo com que orientou o pedido de 4 pessoas, com informações, troca de escolhas com a paciência que demonstrou, e pela sensibilidade de perceber que com duas crianças não precisávamos ficar à espera orientando com o sinalizador de mesa. Foi a primeira vez em tantos anos e em tantos estabelecimentos desta marca que o pedido veio tal e qual, sem nada a corrigir, prova de que fez questão de estar bem atenta ao cliente. Vi também o cuidado que teve em orientar nos tabuleiros tudo com cuidado redobrado. Ana Mota não a conheço mas faço votos de que tenha um bonito percurso pela frente! Por mais pessoas assim! Um obrigada de uma família...

Hoje fomos jantar ao Burger King de Amarante e deparei-me com uma cena inacreditável: os funcionários estavam a preparar os hambúrgueres sem luvas, inaceitável em qualquer ocasião, mas muito menos nexte contexto de pandemia. Perguntei à funcionária porque não usavam luvas, ao que ela me respondeu que lavavam as mãos com frequência. Mas pior que tudo é que o funcionário que estava a preparar os hambúrgueres punha as mãos no auticular enquanto preparava os alimentos com as mãos. Passado pouco tempo estava na caixa a mexer em dinheiro e depois voltava à preparação dos hambúrgueres. Desinfetava sempre as mãos? Não! Surreal. Nunca mais voltarei. Nem aconselho.Vergonha a falta de higiene e cuidado na manutenção da...