Costa do Vez - Restaurante — Restaurant in Arcos de Valdevez

Terrível! Tentamos reservar no dia anterior pois eramos 9 pessoas e festejavamos um aniversário. Ao telefone o funcionário disse que nao era possivel fazer reservas, para aparecermos por volta das 13.00 e seria por ordem de chegada. Chegamos por volta das 12.50 e ainda não estava ninguém à espera, entrei na sala e a funcionária com cara de ironia disse que não daria previsão de entrada mas como não tinha ninguém lá fora, para aguardar. Entretanto observei várias mesas reservadas. Eramos um grupo com 2 idosos de 80 anos, 1 bebé de 9 meses e mais uma criança de 12 anos. Começaram a chegar pessoas e todas entraram à nossa frente, esperamos mais de UMA HORA e nada. Conclusão, só existiam reservas e prioridade para AMIGOS e conhecidos e nós aguardamos cá fora cheios de fome e sem qq pedido de desculpa. PÉSSIMA ORGANIZAÇÃO, ANTIPATIA E DESRESPEITO PELO CLIENTE. Como não aguentavamos com a fome às 14.15 desistimos e fomos à Churrasqueira do Mercado. Salvaram-nos o almoço!!! Restaurante Costa do...

Horrible, my family was not able to eat there. Poor and Bad service quality , more than 45 minutes waiting, we needed to leave to find other place to eat.

When I asked for how long would we probably wait, the lady was extremely rude.

Totally unhappy.

Just a cute restaurant, without a...

Esperava mais e melhor… o restaurante é o típico minhoto com potencial para ser uma referência (que eventualmente, já foi) , no entanto facilmente percebemos que os funcionários estão muito aquém dos serviços mínimos esperados, excepto se fizermos parte de pessoas que lhes são familiares. As entradas começam por vir parar a mesa sem que o preço seja anunciado, ainda antes sequer de pedirmos as bebidas ou vermos o menu. O almoço era cozido à portuguesa e foi encomendado de véspera… ficamos 1 hora e 15 minutos à espera vendo outras mesas que chegaram depois a ser servidas, precisamente com o prato que havíamos encomendado. Quando confrontado com a questão o funcionário referiu: tem que esperar que a sala está cheia! Não dou só 1 estrela porque a comida era boa (não sendo excepcional). Não voltarei. Os Arcos estão recheados de muito bons...