Pérola de Côja — Restaurant in Arganil

Venho por este meio manifestar o meu desagrado em relação ao serviço prestado pela pastelaria "Pérola de Coja".

No dia 01/05/2024, dirigi-me ao estabelecimento e solicitei um lanche misto prensado.

Para minha surpresa, ao receber a conta, constatei que me foi cobrado o valor de 2.75€ pelo lanche, sendo registado como uma tosta mista, em vez dos habituais 1.60€ pelo lanche misto simples.

Não considero justo nem correto ser cobrado um acréscimo de 1,15€ apenas pelo facto de o lanche ser prensado, sobretudo quando tal não está devidamente especificado no menu/preçário.

Espero que esta situação seja devidamente revista e corrigida, garantindo a transparência nos preços praticados e o respeito...

Apesar de ser um lugar que visito à imensos anos sem qualquer tipo de desagrado e ao qual sempre gostei dos produtos que vendem, este ano achei que estava tudo muito desorganizado, sem respeito pelo distanciamento social, os empregados, tanto do balcão como fora dele muito mal humurados com respostas sem qualquer tipo de educação. ( UM á parte : é certo que tudo isto que estamos a passar é mau e mexeu muito com todos nós e tbm à dias que acordamos com os pés de fora, mas não pode ser desculpa para tudo.... Profissionalismo a cima de tudo pois é do nosso trabalho que pomos comer na mesa, e se o cliente não estiver satisfeito..... Tudo...

Atendimento péssimo!!! Simpatia e empatia péssimo!!! Funcionários zero prestáveis!!! Em Côja é a única Pastelaria, deve ser por isso que os funcionários são super anti praticos e de nariz arrebitado. Inadmissível o funcionário que me atendeu dar-me um sermão por pedir em primeiro lugar 4 bolos e não 2 sandes com queijo!!! Noutro dia , pedi 5 bolos e 3 sandes, tive que repetir N de vezes o pedido porque era muito ao mesmo tempo!!! Péssimo!!! Se poderem vão a outro lado, não vale a pena o tempo na fila há espera para...