Atendimento muito demorado para quem serve menus e tem que perceber que as pessoas trabalham (algumas). Para uma mesa de 6 pessoas, foram pedidas 3 variedades de pratos. Uma delas foram lulas à lagareiro (???). As lulas eram muito pequenas e poucas para um adulto. Vinham acompanhadas com 2 ou 3 pequenas "batatas a murro". A meio da refeição foram pedidas mais 2 ou 3 batatas. Fomos informados pela cozinha que já não havia mais batatas nem lulas. Não acreditámos, mas "engolimos". Passado pouco tempo saíu um prato para outra mesa... de salmão com batatas a murro. Chamei a funcionária que nos atendeu, manifestei o nosso descontentamento e a intenção de não voltar mais aquela casa. Isto para evitar escrever no livro de reclamações. Percebi, assim, porque o restaurante ao lado, "A Praceta" está normalmente com bastantes cliente e aquele está vazio. Experiência muito má no que respeita à atenção e carinho dispensada ao cliente, pelo menos da parte do cozinheiro (penso que o gerente da casa). Não é assim que se cativa os clientes....
Read moreA recepção do cliente é sempre importante. Entro digo bom dia e a funcionária nem aí nem ui. Preços exagerados pedi uma tábua a 36 euros a conta final com 1 pão azeitonas 1 queijo 1 salada que deveria vir incluída no preço da tua 3 bebida 1 copo de vinho 1 sobremesa ah e a caixa para trazer o que sobrou 40euros !!! 40 euros para as entradas e as bebidas acho um absurdo . A carne estava muito boa mas as batatas cheias de gordura peço para fazerem um pouco e em menos de 1 minuto já estava na mesa 🤔 desculpem me mas as batatas pareciam ser cozidas e fatiadas e quando vos pedem vocês metem a fritar . Uma das coisas que incomodou também foi a arrogância com que o sr que está na entrada falava com a funcionária que parecia não perceber muito o nosso Português. Mas por 76 euros 2 pessoas acho que exigem lugares melhores e mais...
Read morePrecos exagerados para o serviço que tem Emp de mesa não fala nem bom dia nem boa tarde nem boa noite A comida chega a mesa manda com as colheres para cima das travessas a sangria chegou em vez de arranjar espaço para por o jarro arrastou o prato das azeitonas com o jarro Quando levantou a mesa Nem perguntou se estava tudo bem Ao que eu comentei com ela "Já que a senhora não pergunta se está tudo bem eu vou lhe dizer na mesma o Chico frito estava muito bom a espetada de lulas estava intragável" as lulas sabiam mal e não estavam limpas Ao que a senhora sorriu para mim nem água vem nem água vai E nem fez questão de passar a informação nem a cozinha nem ao proprietário que parece um mono sentado atrás do balcão agarrado a registadora Mais uma vez digo Não justifica o preço que tem na ementa nem de longe...
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