PÉSSIMO ATENDIMENTO! Funcionários totalmente sem educação, sem vontade nenhuma de te atender, sempre mal humorados. Tento evitar fazer críticas para não prejudicar, mas já há alguns meses que vem piorando ainda mais. Não espero um atendimento excepcional, mas uma educação básica é o mínimo que espero. Sem falar na demora, filas e mais filas tanto no caixa quanto na espera pelo lanche, afinal, é para ser FAST FOOD. Quanto à qualidade dos lanches, isso varia de dia para dia, mas no que diz respeito às BEBIDAS, parece que estou bebendo apenas água com gás, sem sabor algum. Tentei muito, mas infelizmente chegou a um ponto hoje que não aguentei mais. Hoje fui pedir um milk-shake como sempre peço (para não ter que pedir a bebida que está sem gosto) e simplesmente me entregaram o milkshake apenas pela metade do copo. Fui até lá educadamente perguntar o que tinha acontecido, e simplesmente me responderam que era assim e só completaram porque eu reclamei, mas com aquela "simpatia" de sempre, mal ouvindo o cliente. Estou muito decepcionada e não recomendo o Burger King do...
Read morePESSIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE!!! Pela segunda vez consecutiva, eu fiz um pedido e recebi-o pela metade. Da primeira vez, eu fiz um pedido de 4 Lanches (para eu e para as 3 pessoas que estavam em casa) e recebi apenas 1 lanche, pois o pedido veio trocado. Da segunda vez, após um bom tempo sem pedir Burguer King e com este novo lanche Doritos Chessy, decidimos fazer um pedido e dar mais uma chance. Este Burguer King do Alma Shopping é PESSIMO! eles conseguiram entregar APENAS 1 LANCHE!! E ao ligar e reclamar foi me dito que: "Não podemos fazer nada, pois você esta fora do nosso raio de entrega". Eu não recomendo este estabelecimento por razoes OBVIAS! Péssimo! Nem meu dinheiro pago pelo lanche que...
Read moreO funcionário João Marques do Alma Shopping é impecável, uma jóia no atendimento ao público. No atendimento a uma pessoa vegana que queria certificar-se de que o pão do hamburger vegetariano não continha leite, este senhor espetacular fez tudo o que pôde para ajudar, inclusivamente ligar à chefe, com grande simpatia e tolerância. Funcionários assim, que nos fazem perder o medo de fazer perguntas ou pedidos às vezes fora do comum, são de...
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