I found this place on trip advisor and stopped over on a drive by from Lisbon on A23. I went with high hopes from the reviews and pictures. Disappointment was what I felt from the time I arrived. To start, the place was empty with no other clients but still they sat us at the worst table they had. A small table by the door where the seating was uncomfortable and the tabletop crowded. I asked about moving to a better table but was not authorized to do so as it was policy for them to seat couples there because the other tables were reserved for parties of four or more. So we were forced to a bad, uncomfortable spot even though there was nobody else there for the rest of the evening. We ordered the most expensive steaks and a medium range bottle of wine so we were no cheap customers. The steak was very disappointing as they cut up the original cut into smaller pieces and over cooked the whole thing. Very unprofessional steak handling although the original cut seemed proper. If you are an appreciator of a decent steak...
Read moreThis bisto is short walk from the Entroncamento station. On arrival the waiter was sitting on the terrace talking to the woman from the shop next door. He arrived to serve us but realised that our table barely speaks any Portuguese so he fetched a colleague who spoke English. The menu is very pricey with the front page consisting primarily of steaks with a starting price of 50 Euros. The second page lists a variety of dishes which our server was kind enough to explain. I discovered lipstick marks on my beer glass. I am male and do not use lipstick. The food arrived and was absolutely delicious and well presented. My problem is that I had 4 prawns which cost me 10E. I thought that this was a bit excessive and more appropriate to a starter than a main course. Overall I will not visit this Bistro again as I am not prepared to pay such exorbitant prices for this...
Read morePéssimo restaurante. Efetuei um pedido no restaurante através da Uber. Como pode ver nas imagens, os produtos não possuem descrição, não possuem opções, não possuem menu.
Sempre que efetuo um pedido — e não foram poucos — pedia a carne (picanha ou outro prato de carne) e, junto, pedia os acompanhamentos em separado.
Pois bem, dia 22/10/2025, estava com pressa, pois trabalho em home office e encontrava-me em reunião. Fui pela foto no Entrecôte (para 2 pessoas). Olhei a descrição e não havia nenhuma, apenas o nome do prato.
Na imagem, contém: carne, arroz, feijão e tomate.
Fiz o pedido, paguei e chegou à minha casa somente a carne.
Liguei para o restaurante e uma menina simpática atendeu. Perguntei a ela: “O que vem de acompanhamento no Entrecôte?” Ela, de prontidão, respondeu: “Arroz, feijão, salada ou batata frita.”
Descrevi a ela o que aconteceu, e ela disse: “Vou verificar e logo mais retorno.”
Passados alguns minutos, um senhor nada simpático entrou em contato, informando que o prato era apenas a carne e que eu deveria ter pedido o acompanhamento.
Expliquei a ele que sempre faço pedidos através da Uber ao restaurante, solicito pratos que na imagem só possuem carne e, nesse prato, a imagem contém a carne e os acompanhamentos do prato, sendo esse o único prato de todo o menu que possui imagens de acompanhamentos.
O mesmo, de forma indelicada, ironizou a situação: “Se fosse assim, os recipientes da foto também iriam.”
Reclamei, pois era o meu horário de almoço e, mesmo assim, em nenhum momento esse senhor se disponibilizou a resolver o problema pelo inconveniente. Ainda ficou citando que era culpa da Uber, que eu deveria resolver com a Uber, que a Uber não trocou a imagem. Veja bem: pedi do restaurante com intermédio da Uber, não ao contrário.
Todo esse atendimento foi indelicado, totalmente despreparado, e as imagens do restaurante não retratam o produto que vou receber. Propaganda enganosa.
Recomendo que o restaurante saia das plataformas digitais ou faça uma reciclagem para não atrapalhar os almoços de seus clientes. Eu, que realizo pedidos com certa frequência, vou excluir esse restaurante da minha lista, pois apresentaram um total despreparo para resolução de conflitos.
Obs.: A carne ainda veio extremamente bem passada, beirando ao queimado, mas aí foi culpa minha de não especificar o ponto nos...
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