Galaro Restaurant, Foz Plaza — Restaurant in Figueira da Foz

One of the best restaurants in Figueira and is the best value restaurant! For only €7 you have the menu of the day including soup, main course, a salad and a drink (water, juice or wine). The portion is generous and the fishes here are always fresh. The services are fast and efficient. The owner/manager can speak English as well. Good selection of desserts. Menu of the day changes regularly. On Thursday, they have the special of cozido portuguesa which is boiled vegetables & different cuts of meats for €8.5. Very Portuguese and delicious! All the food here are delicious. The location, depends on where you are and what you want, is good as well, right in Foz plaza, so after having lunch you can go shopping and go home. Highly...

Lula grelhada, foi este o prato que pedi.

Habituado a comer lulas grelhadas, aspirei, com expectativas aguçadas, a degustar esta iguaria no restaurante Galaró, contudo, o elo de satisfação desfez-se em desalento, dissipando o desejo previsto.

O prato estava esteticamente bem apresentado, a lula era generosa no seu tamanho, porém, estava completamente intragável de tão dura que era, em que até a faca mal a conseguia cortar, ademais, um sabor invasivo de amónia, atípico para tão nobre cefalópode, impregnou-se na boca, perpetuando a minha decepção.

Obviamente nada comi da famigerada lula. Apenas parte dos tentáculos foram dignos de ingestão que, pese embora estarem um pouco duros, foi a única parte que fui capaz de consumir.

No momento de saldar a conta, fiz ecoar o meu descontentamento ao funcionário, que imediatamente, com cara tingida de desdém, inesperada altivez, e uma arrogância que nunca antes tinha presenciado, disse que não podia ser pois a lula era fresca. A bem da verdade, se era fresca ou não, não sei, contudo, duvido, e ainda que fosse, tal não invalidava que fosse rija.

A lula rija obviamente já era motivo suficiente para repreensão, mas o comportamento insolente e intolerante do funcionário ultrapassou os limites convencionais da cortesia, lançando uma sombra sobre a própria essência do serviço prestado. Esta interação, caracterizada por uma atitude notoriamente descortês, fez esmorecer, evidentemente, a minha vontade de ali voltar.

O preço reforçou a decepção: 20,60 euros, isto é, 18,50 euros pela lula e 2,10 euros por uma água que era “del cano” (ah dizem que é filtrada ).

Uma lula tão intransigente originou um evento efémero, por mais lamentável que seja, serve como um lembrete contundente de que a qualidade culinária não reside apenas no palato, mas na totalidade da experiência oferecida. A insatisfação não decorre apenas da resistência anormal da lula, mas da interação desprovida de trato humano que se desenrolou sob o pretexto da excelência de um balcão de serviço (talvez por isso a sua avaliação no momento deste comentário seja de 2,5).

De todo não...

50 monutes waiting on food. Staff beyond rude (manager on duty started shouting at me when I asked for the complaint book). Disgusted I ever spent a penny in a place where staff members (or at leastc1 waiter and the manager) are so rude. I had never in my life been treated rhis bad in...