Infelizmente, a experiência ficou bastante aquém do esperado, essencialmente devido à má gestão da cozinha. Embora os pratos tenham boa apresentação e a comida seja saborosa, o tempo de espera foi excessivo: demorou cerca de duas horas até começarmos a receber comida, e os pratos não chegaram todos ao mesmo tempo. Houve intervalos de quase uma hora entre pratos, o que é totalmente inaceitável, sobretudo quando se trata de refeições em grupo.
Para agravar a situação, um dos pratos pedidos nem sequer chegou a ser confeccionado, aparentemente por esquecimento na cozinha — algo que não deveria acontecer num serviço minimamente organizado.
O que mais se lamenta é que os pratos das crianças também demoraram cerca de duas horas, o que demonstra uma clara falta de prioridade e sensibilidade. Notou-se o desagrado generalizado noutras mesas, visível nas expressões de frustração dos clientes.
Trata-se de uma falha grave na gestão da cozinha, que precisa de ser urgentemente repensada. A qualidade da comida, por si só, não compensa uma experiência de serviço...
Read moreI am surprised that this restaurant is still in business.
We repeatedly tried to book a table shortly after they opened, but the phone was never answered.
We thus drove the 40 km to the restaurant, only to be told that it was fully booked, and that they were too busy to answer the phone.
No voicemail to say that they were too busy, no...
Read moreAmazing experience, the staff is friendly and professional and the food is simply delicious. We ordered 4 different dishes and 3 different desserts, they were all super tasty and well presented. 100% recommend !!!
It was already dark when we were there but presumably you can also enjoy the sunset as the restaurant is right in front...
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