Segunda visita, esta com mais tempo, depois da desilusão da primeira. Após uma desastrosa estreia, acedemos ao pedido e desafio do funcionário que tentou resolver a trapalhada do seu colega brasileiro, e resolvemos dar uma nova oportunidade crendo nas suas palavras que tinha sido uma lamentável situação excecional. Desta vez, tendo ido a família também, não podia ter sido pior!!! Resumindo ao máximo, pois se relatasse ao pormenor as 2 horas e tal que ali estivemos ainda virava guião para filme de comédia…ou tragédia! 1- o amável funcionário que nos desafiou e tentou desculpar a casa, e que honestamente era o único que sabia que andava a fazer, não estava. Estava sim o senhor brasileiro que se apagou totalmente na nossa mesa e que nunca se redimiu ou tentou desculpar, acompanhado de outro funcionário brasileiro, que nos atendeu inicialmente. Não conseguimos precisar com exatidão qual dos dois é pior que o outro.. 2-ainda não tínhamos sentado e já tínhamos os confusos menus ao colo…(ou desta vez ia ser um serviço rápido ou o rapaz estava com medo que sentássemos para jogar às cartas) 3- rapidamente se viu que não seria um serviço rápido pois só se lembraram de vir a nossa mesa tirar o pedido mais de 20 minutos depois..com bem menos de meia casa… 4-pratos as pingas a começar a ser servidos quase 40 minutos depois…um dos pedidos trocado mais uma vez, mas não faz mal, a fome já era tanta que servia…o que não servia era que algumas bebidas terem vindo com horas de atraso,COPOS sujos, PRATOS sujos e TALHERES sujos é que não servia de todo! 5- no meio de tanta troca e destroca numa refeição tudo menos agradável e mesmo com pressa para terminarmos e sairmos dalí riscando de vez tal hipotese, ainda tristemente vimos: o brasileiro da primeira experiência a mexer em dinheiro, cinzeiros sujos, louça suja que empilhava nas bancas, novamente em dinheiro (só com uma mão que a outra estava no telemóvel) a pousar o inseparável telemóvel e sem lavar as mãos, sem calçar luvas ou toca…tocar com as mãos e manusear alimentos que saiam da cozinha…la se foi a fome…conta surpreendentemente entregue no minuto em que foi pedida, risada sarcástica ao ver o valor, erros na conta que volta para trás e regressa rapidamente corrigida, nova risada ao ver que com menos dois produtos registados indevidamente o valor continuava a ser patético. Erro no troco, 10 minutos a espera da correção. Adeus até nunca mais. 6- O preço…o preço nem vos vou discriminar pois é simplesmente pornográfico quando praticado por uma casa sem nome, sem brio, sem higiene, com o deprimente serviço cada vez pior, sem qualquer noção do que...
Read moreI called the restaurant in the morning to ask until what time they serve lunch. I was told the kitchen only closes for 30 minutes, so at worst I’d just have to wait that long.
When we arrived with 6 people plus a baby — specifically because of those instructions — the bald waiter was extremely rude and unfriendly, saying it wasn’t possible because the kitchen was about to close. This was at 3pm. I asked if it would be possible at 3:30, and he told me only at 5pm.
Aside from the poor communication and wrong information, his attitude was unnecessarily rude in all three interactions we had.
We had a baby with us and came based on the information given over the phone. Don’t go here if you value your...
Read moreIn previous years, we have visited with our little poodle and sat outside under the cover on the wooden deck. Now they have enclosed with glass and even though it is still on a wooden deck, they will not allow our dog to sit with us. She is an 11 year old toy poodle (5kg) who just sits on her bed, well behaved and no shedding. With family visiting from Seattle, we drove from Arganil for lunch at the beach but they told us no. Still, there was a couple with a 2-year old sitting in the same area making a complete mess! Our dog is better behaved. We will not return. Anyway, it is too expensive for what you receive and service is poor. I would suggest Boa Onda just up the...
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