Restaurante Vista Balancal — Restaurant in Funchal

I recently had the pleasure of dining at Vista Balancal, and I must say, it was a flawless experience from start to finish. The ambiance of the restaurant is perfect, with stunning views that set the tone for an exceptional meal. The food was nothing short of amazing – each dish was bursting with flavor and beautifully presented.

A special mention goes to Henrique and Lucia, who provided service that was simply perfection. They were attentive, friendly, and made sure every aspect of our dining experience was top-notch. Their attention to detail and warmth truly elevated our visit.

If you’re looking for an unforgettable dining experience with impeccable food and outstanding service, Vista Balancal is the place to go. Highly...

!!!! 10 % Service Charge auf der Rechnung !!! Wir haben nach einer Runde Golf im Restaurant ein Bier getrunken und eine Kleinigkeit gegessen, wie wir das eigentlich immer machen. Wir haben in der ersten Hälfte des Jahres eine Pause eingelegt, weil wir mit ganz vielen anderen Sachen sehr beschäftigt waren. Vor einer Woche haben wir dasselbe gemacht, aber den Kassenbon nicht angeschaut und dabei doppeltes Trinkgeld bezahlt. Heute haben wir den Bon genauer angeschaut und mit grosser Verwunderung festgestellt, dass eine 10 % Service Charge ohne Information an uns auf den Preis aufgeschlagen wurde. Wenn ich Trinkgeld gebe, will ich selber bestimmen, ob und wieviel ich gebe. Es ist in Madeira absolut nicht üblich, 10 % Service Charge zu geben. Leider müssen wir uns jetzt in jedem Restaurant die Rechnung genau anschauen, ob nicht irgendwelche Kosten verlangt werden. Es ist traurig, dass das hier gemacht wird. Wenn man nicht will, kann man zwar eine Rechnung ohne Service Charge verlangen, aber ich bin der Meinung, dass das Restaurant, sprich der Kellner, den Kunden aktiv darauf aufmerksam machen muss. Es wird etwas verrechnet, das nicht...

A brief description of my experience, called made a reservation two days in advance, the table was not ready at our arrival. Next to the restaurant some kind of power washing was being done. The waiter took his time to come by, so we decided to leave without a drink or a meal. What was supposed to be a romantic evening with my wife turned out to be disaster. The view...