Atlantik Regional — Restaurant in Gondomar

Restaurante Atlantiko (Baguim do Monte) Data da ocorrência: 28 de junho de 2025 Hora: Cerca das 13h30 Estabelecimento: Restaurante Atlantiko – Baguim do Monte

Venho por este meio apresentar uma reclamação formal referente ao serviço e qualidade alimentar prestados pelo restaurante acima mencionado.

No dia 28 de junho, pelas 13h30, dirigi-me ao Restaurante Atlantiko, acompanhado do meu marido, onde pedimos dois pratos: bacalhau com broa e picanha com batatas fritas.

A picanha servida não correspondia minimamente ao corte tradicional. Estava dura, sem a gordura característica, e com textura e sabor incompatíveis com o que se esperaria desse tipo de carne. O bacalhau, por sua vez, apresentava um gosto claramente azedo, sinal de possível deterioração.

Após expor a situação ao funcionário, foi-nos permitido trocar o prato de bacalhau. Optámos por frango assado, que aparentava ser o prato mais requisitado no momento. No entanto, o prato que nos foi servido não era frango assado, mas sim frango frito, extremamente salgado e igualmente de má qualidade.

O mais grave, contudo, ocorreu posteriormente: ainda no mesmo dia, tanto eu como o meu marido apresentámos sintomas de intoxicação alimentar, incluindo náuseas, vómitos e diarreia, sendo evidente a associação ao consumo das refeições referidas.

Tendo em conta a gravidade da situação, a nossa experiência foi não só dececionante...

Bem já tinha deixado a minha opinião positivo,mas infelizmente não podia deixar de voltar a comentar que nas últimas vezes a comida não está em condições,sabiam azedo,mas ontem aconteceu que a feijoada estava muito azeda mas as funcionárias não souberam dar uma justificação correta,tive de mandar a minha comida e como outras pessoas para trás, não houve um pedido de desculpas, não sei o que está a acontecer ao restaurante,mas a verdade é que está a perder a qualidade,por não confiar na qualidade,vou deixar de ir ao restaurante. Foi 3 vezes que apanhei a comida a...

Ambiente muito acolhedor, organizado e luminoso. Limpeza: impecável. Atendimento excelente: célere, eficiente e atento aos detalhes. Doses de simpatia em todas as interações.Variedade de pratos para consumo no local e para levar. Foram já experimentadas as duas possibilidades. Confeção: comida saborosa e saudável. Preços justos e acessíveis. Recomenda-se "Bifinhos do lombo gratinados com bacon" e "Bacalhau com broa", ambos "pedaços de paraíso"!!! O "frango com molho de leitão" é delicioso, também!!! A sopa é divinal!!! (Na hora do almoço, há "pratos...