Do pior que já vi! A comida até é boa, mas o atendimento de uma das pessoas é simplesmente inaceitável. Uma das colaboradoras (acho que é a dona) mostrou uma falta de profissionalismo gritante. Primeiro, questionou o facto de pedirmos contribuinte — algo totalmente normal e legal — e um direito do consumidor e, dias depois, voltei ao café e ouvi-a a comentar o pedido do NIF com outros clientes, em tom de gozo, disfarçando apenas quando me viu entrar. Demonstra ser mal formada e mal informada pois no seu discurso irónico em tom de quem “sabe tudo” deu bastantes calinadas à contabilidade. Além disso, a mesma pessoa fala mal dos próprios funcionários em voz alta, criando um ambiente tenso e desagradável mesmo para quem está só a tentar tomar um café. Falta de respeito, educação e valores — completamente inaceitável num espaço que lida com o público. O ambiente, que podia ser agradável, torna-se pesado por causa desta atitude. Uma vergonha para o estabelecimento. Definitivamente, não volto e...
Read moreOs produtos, especialmente o pão do pequeno-almoço, são de boa qualidade, mas isso é o único ponto positivo. O ambiente é pesado, desconfortável e completamente desrespeitoso, por culpa da própria responsável. A arrogância com que trata clientes e funcionários é chocante — fala mal das pessoas em frente a outras, sem qualquer pudor ou profissionalismo. Mais grave ainda é ouvi-la menosprezar os seus trabalhadores e vangloriar-se por lhes pagar o mínimo possível, como se explorar fosse motivo de orgulho. É vergonhoso assistir a este tipo de comportamento num espaço que deveria ser sinónimo de acolhimento e respeito. Uma confeitaria com potencial, destruída pela falta de humanidade e pela postura lamentável de quem a gere. Não contribuirei mais para a sua carteira,...
Read moreQuando são as funcionárias a atender os pastéis custam 1.10€ , quando é a patroa custa sempre mais 0.10€ ou seja 1.20€.fiz o teste e fui lá 3 dias intercalados na mesma semana 1º dia atendido por funcionária 1.10€ o uma bola de berlim pedi factura, 2º dia atendido pela patroa 1.20€ uma bola de berlim pedi factura , 3º dia atendido por uma funcionária 1.10€ uma bola de berlim pedi factura. resumindo a patroa deve me achar com cara de parvo, juntei as facturas dos 3 dias e enviei para a ASAE para não voltar a fazer os...
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