Bom dia,
Estando longe de conhecer os preços praticados no mundo dos bolos e estando à procura de um para o segundo aniversário do meu filho, contactei este local para saber valores e perceber se ia de encontro ao que procurava. Questionaram o número de pessoas e o meu budget e assim o fiz, respondendo às questões. A verdade é que, e como referi "ESTANDO LONGE DE CONHECER OS VALORES PRATICADOS NO MUNDO DOS BOLOS", ao partilhar o meu budget as respostas que se seguiram foram de uma falta de consideração total. Uma das respostas, que ao verificar foi apagada, questionava-me se tinha noção que um bolo de 35eur dava para 35 pessoas?! Após questionar o valor mínimo dos bolos a resposta foi a seguinte: "Nem para 10 convidados é esse valor"
Posso estar muito longe da realidade e dos valores praticados, mas como cliente e ser humano, merecia outro tipo de atendimento, independentemente de ir ou não ao encontro do que procurava.
Aconselho, vivamente, a tirarem uma formação em atendimento ao público, uma vez que atualmente existem "milhares" delas! Trabalho na área do Marketing e contacto com o público e nunca trataria e responderia desta forma!!
Obrigada e continuação de...
Read moreAs panquecas são excelentes, saborosas e fofas, adorei o toque de avelã ralada por cima. Deu para perceber que foi feito na hora. Apreciei a atenção na utilização de fruta da época. O único aspeto que estranhei foi o serviço, o espaço é acolhedor e pequeno, não há necessidade de um serviço estilo Starbucks (colocar a bandeja na bancada para as pessoas irem buscar), fica estranho num espaço destes. Acho que ganhava mais com um estilo pessoal e...
Read moreLocal muito bem decorado, com atenção aos detalhes,desde o local em que se senta até ao prato em que é servido. Limpeza no geral e na confecção 100%. Tem uma grande variedade de chás para quem for apreciador. Provei as panquecas e são muito saborosas, podia trazer mais nutella mas eu também sou uma gulosa, logo...fica ao vosso critério. Gostei muito do local, não daria para ir todas as semanas mas é sem dúvida uma experiência que...
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