Restaurante O Mondego — Restaurant in Guarda

por onde começar🤦🏼, procurei por um restaurante na zona da Guarda e gostei das reviews e pontuação do restaurante o Mondego, cheguei perto das 12h30, muito barulho "casa cheia e clientes que não sabem moderar o tom e a altura da voz" rapidamente me indicaram uma mesa quase no fundo da sala a meio da mesma, com um vidro baço a separar-nos da mesa ao lado direito, ficando com algumas mesas à minha esquerda, estive cerca de 15 a 20 minutos para poder efectuar o pedido, um casal que chegou pouco depois de mim teve direito a entradas "azeitonas", no meu caso, só o pão que já estava na mesa e por pouco não faziam o pedido antes de mim "também não ia pegar por aí". Pedimos entrecosto que vinha para o queimado e insosso, com sabor a vinho do tempero que se misturava com o sabor do ligeiramente queimado, acompanhava com batatas fritas a saber a óleo queimado e um pouco de arroz branco, o outro prato foi uma feijoada "quase sem sabor", que trazia uns 2 pequeníssimos bocados de carne, 2 ou 3 bocados pequenos de couro "gordura de porco", um pequeníssimo bocado de orelha, alguma couve e feijão e penso que acompanhava com um pouco de arroz. Lá comemos os respectivos pratos, penso que não devemos ter demorado mais de 10 minutos a comer o prato principal, devemos ter terminado pelas 13h15, perto das 13h30/40 lá se lembraram de nós e vieram perguntar qual a sobremesa que desejaríamos, foi pedido um pudim e melão, entretanto o casal que havia entrado depois de nós, já havia almoçado e estava a terminar as sobremesas e já no café, pelas 14h cansado de esperar e já há uns bons minutos a tentar chamar os empregados ( já com provavelmente 1/4 de ocupação da casa se tanto, já iam brincando com os clientes conhecidos), lá consigo dizer a um que esqueça as sobremesas, quero a conta para ir embora, ele pergunta que sobremesas eram e 5 minutos depois estão as sobremesas na mesa, eu explico que já não quero e desejo a conta, ainda me dizem de forma educada, ah come isso rápido, recusei de novo e disse que estava atrasado. Levantei me para pagar a conta, dirigi-me ao balcão para pagar, onde me pediram desculpas, foram sempre muito educados e cordiais e disseram que estavam com falta de pessoal no serviço de mesa, paguei com a certeza de que nunca mais irei voltar ao...

🇵🇹 Merecem as 5 estrelas quer devido à qualidade, quantidade, variedade dos seus pratos, competência e simpatia dos seus funcionários e o espaço em si próprio. Ressalvo as sobremesas como ponto alto de este restaurante. 🇬🇧 They deserve 5 stars either due to the quality, quantity, variety of its dishes, competence and friendliness of its staff and the space itself. I must stress the desserts as highlight of this restaurant. 🇫🇷 Ils méritent 5 étoiles, soit en raison de la qualité, la quantité, la variété de ses plats, la compétence et la gentillesse de son personnel et l'espace lui-même. Je soulignerai les desserts comme point fort de ce restaurant. 🇪🇸 Se merecen 5 estrellas, ya sea debido a la calidad, la cantidad, la variedad de sus platos, la competencia y la amabilidad de su personal y el espacio en si mismo. Debo hacer hincapié sobre los postres, que son el punto culminante de este...

TRÈS DÉCEVANTE Aujourd'hui je appelle ver 10h de matin pour réserver 4 place pour 12h30 je expliqué que on avait que 1h pour manger . Mon répondue pas de problème. 12h30 on aite sur place pour manger quand on. Et arrivé avait pas mal de monde je suis aller voir je lui dit que avait réserver ,ma répondue attend petit moment a but de 25 minutes font passer de gens que avait pas réserver . Ver 13h05 Mr vient nous chercher pour nous installé sachant que je lui explique que avait que 1h pour manger Mr dit oui oui rien cet passé Ver 13h15 on a partir sent manger Mr avait rien à faire ce vraiment une manque de respect pour le client ...